Minggu, 4 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Care

Keluhan Surat Pembaca 

Halo Anteraja, Kemana Paket Saya?

12 Januari 202113 Januari 2021 Didi Cendana 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Dear Anteraja, Saya membeli tinta printer 7 Januari 2021 melalui salah satu e-commerce dan untuk pengiriman menggunakan Anteraja yang diinfokan

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

AnterAja Lambat dalam Mengirimkan Barang

11 Januari 202113 Januari 2021 Arfandy 29 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Saya melakukan pembelian barang melalui Tokopedia dengan pengiriman melalui AnterAja dengan biaya pengiriman durasi 2-4 hari. Barang diterima AnterAja 5

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Jasa Pengiriman Antaraja Sameday

10 Januari 2021 Eunike 15 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Saya mengirimkan paket dengan jasa pengiriman Antaraja Sameday Service. Jenis service ini baru pertama kali saya gunakan. Karena saya pikir

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kualitas Jaringan Telkomsel di Tengah Tani Cirebon Buruk

10 Januari 202115 Januari 2021 arief 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel

Dear Telkomsel, Apa kabar kualitas jaringanmu? Saya selaku konsumen layanan jaringan Kartu Halo. 2 bulan terakhir ini merasa sangat kecewa

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan Call Center dan Prosedur Bank Mega

7 Januari 202110 Februari 2021 Cipto Yarso 4 Komentar Bank Mega, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Point Reward

Pada hari ini tanggal 7/1/2021 mungkin puncak dari kekecewaan saya terhadap penggunaan CC Bank Mega. Bukan tanpa alasan akhirnya saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Muhlisin

7 Januari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, BI Checking, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Muhlisin pada tanggal 20 Desember

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Anteraja Tidak Bertanggung Jawab atas Paket Kiriman Kartu Natal yang Hilang

30 Desember 2020 Willy Beri komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Saya mengirim kartu natal dengan Anteraja AWB: 10000711173868. Dikirim sejak tanggal 17 Desember 2020, bersama beberapa kartu natal lainnya. Karena

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Ibu Yolanda Montolalu

30 Desember 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Yolanda Montolalu pada tanggal 27

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pengiriman AntarAja dan Shopee

29 Desember 2020 Fransisca 12 Komentar Anteraja, Customer Care, Jualan Online, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Pengiriman paket kurir, Shopee

Saya sebagai penjual memakai Shopee untuk menjual produk Toilet Seat Sanitizer ukuran 5 Liter dalam 1 jerigen, tanggal 10 Desember

Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja
Tanggapan 

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Mashud Hasan

27 Desember 2020 Anteraja 2 Komentar Anteraja, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengiriman paket kurir, Shopee, Status kiriman paket kurir

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Mashud Hasan yang berjudul: “Anteraja Tidak Bisa Kerja, Paket Saya Dua Minggu Tanpa Kejelasan”

Baca selengkapnya
Halaman 39 dari 66« Awal«...102030...3738394041...5060...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Juanda :

    Wa'alaikumsalam Warahmatullahi Wabarakatuh, Terima kasih kepada pihak Manajemen dan Corporate Secretary PT Bank Nano Syariah atas tanggapan resmi yang diberikan....
    Tanggapan perihal “Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500”

  • Zainal :

    Shopee makin kesini emang makin edan dan semakin malas transaksi di shopee yuk viralkan
    Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang

  • Hendy :

    Saya juga punya limit gopay later 20.200.000 di blokir juga, alasan ada penurunan score kredit, saya sdh datang bank indonesia...
    GoPay Later Diblokir Tanpa Alasan

  • Mochamad :

    Justru saya sangat ingin tegas. Tapi lihat sendiri jawaban mereka ketika saya tanya. Chat dijawab pun tidak 😅
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

  • XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login