Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas surat Ibu Sekar Ayu Prameswari 28 Januari 2022 Tunaiku Amar Bank 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Fintech, Kredit online, Penagihan, Perjanjian kredit, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku Amar Bank Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Ibu Sekar Ayu Prameswari sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Ibu Sekar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pluang terhadap Keluhan Bapak Syamsun Najri 28 Januari 2022 Pluang Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, investasi, Pluang, Reksadana, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Verifikasi Akun Kepada Yth. Syamsun Najri, Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Bapak untuk menggunakan aplikasi Pluang. Kami juga memohon maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Muhammad Fatahillah Fisabilillah 27 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Bank BTPN, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, program bugs Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Muhammad Fatahillah Fisabilillah berjudul “Penyelesaian ‘Bug’ di Aplikasi Jenius BTPN Hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Wahyu Krisma Murti 27 Januari 2022 Akulaku Indonesia 17 Komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Penagihan, Pinjaman Online, Reschedule pembayaran kredit Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Wahyu Krisma Murti pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Dana Premium Tiba-tiba Hilang 26 Januari 20222 Februari 2022 Sugih Prayoga 23 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong Dear DANA Care, Saya Sugih Prayoga, selaku pengguna akun DANA PREMIUM dengan nomor akun 0897***0003. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Terlambat Bayar, Penagih Akulaku Mengancam Menyebarkan Data Hutang 26 Januari 202228 Januari 2022 Dwi 28 Komentar Akulaku, Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online Selamat siang, Saya merupakan nasabah Akulaku sejak 2018, dan belum pernah bermasalah. Meski baru ini saya mengalami kesulitan keuangan sehingga Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sistem Tagihan Pinjol BRI Ceria yang Membingungkan 26 Januari 2022 Didin 11 Komentar Autodebit Rekening, Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI Ceria, Bunga Pinjaman, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah Assalamualaikum Wr. Wb. Salam Sejahtera. Pada kesempatan ini saya ingin mendapatkan kejelasan dari pihak Bank BRI, terkait produk BRI Ceria Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian “Bug” di Aplikasi Jenius BTPN Hingga 26 Hari Kerja 26 Januari 202227 Januari 2022 Abil Reigen 10 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Limit Kredit, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, program bugs Yth. Jenius BTPN, Yth. Pembaca Media Konsumen. Perkenalkan nama saya M Fatahillah Fisabilillah/Abil. Sebelumnya saya ingin mengucapkan terima kasih untuk Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Pinjol Indodana Sudah Lunas, tapi Tidak Diberikan Surat Keterangan Lunas 25 Januari 202219 Februari 2022 Deni 12 Komentar BI Checking, Bunga Pinjaman, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Tagihan Saya minta penjelasan untuk pinjaman online (pinjol) Indodana. Sebelumnya saya pernah mengajukan pinjaman sejumlah Rp1 juta. Namun setelah itu tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca a.n. Maya Candra Desilia 25 Januari 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Maya Candra Desilia berjudul “Pihak Jenius Memblokir Aplikasi Nasabah Secara Semena-mena” Baca selengkapnya