Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Bapak Dedi Siahaan 31 Desember 2021 Mustaqim Adamrah Beri komentar Bank BTPN, Bank Digital, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Pinjaman Online Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Bapak Dedi Siahaan berjudul “Biaya Keterlambatan Flexi Cash Jenius Mencekik” yang dimuat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas surat Bapak Adityo Eko Wibowo 30 Desember 2021 Tunaiku Amar Bank 6 Komentar Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Bapak Adityo Eko Wibowo sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Bapak Adityo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masih Berlanjut dengan Masalah yang Sama, Transfer ke Tunaiku Belum Masuk 30 Desember 202130 Desember 2021 Adityo 8 Komentar Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Tunaiku, sampai sekarang uang saya yang saya transfer tanggal 25 Desember 2021 pukul setengah 11 siang, belum juga masuk. Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Awang 29 Desember 2021 Reiner Benarya 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Indodax, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, Refund, ShopeePay, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Awang pada 24 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Buruk Aplikasi DANA 29 Desember 20214 Januari 2022 Waginah Supandi 15 Komentar Bank Neo Commerce, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Virtual account Ini kali kedua saya mengirim surat ke Media Konsumen, kenapa? Karena saya benar-benar lelah dengan janji yang diberikan pihak DANA. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Sudah Bayar Tagihan Tunaiku, tapi di Sistem Belum Berubah dan Sudah Ada Tagihan Baru 27 Desember 202130 Desember 2021 Adityo 33 Komentar Fintech, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, SLIK OJK, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Dear Tunaiku, Saya sudah membayar tagihan Tunaiku (nomor pinjaman: 93252852) sebelum jatuh tempo, tapi kenapa saya ditelepon terus menerus? Di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Customer Care DANA dalam Menangani Laporan 26 Desember 2021 George 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Salah input, Top up, Top Up Saldo, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 1 Desember 2021, saya salah memasukkan satu digit nomor saat melakukan top up saldo ke akun DANA saya. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Sudirman 25 Desember 2021 Akulaku Indonesia 5 Komentar Akucicil, Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Sistem bermasalah, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Sudirman pada tanggal 20 Desember Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Faisal 25 Desember 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, gagal login, Kredit online, Nomor telepon pengguna, Pembayaran tagihan, System Error, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Faisal pada tanggal 22 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo di LinkAja Tertahan Akibat Transaksi Pending 24 Desember 202129 Desember 2021 Awank 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Indodax, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR payment, Refund, ShopeePay, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Halo Media Konsumen, Saya ingin mengajukan komplain, terkait saldo LinkAja milik saya yang tertahan sejak 10 Desember 2021 hingga sekarang, Baca selengkapnya