Rabu, 2 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

GO-JEK

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Aplikasi Driver Gojek Merugikan Driver

29 September 2020 I Wayan Sutejo 48 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, GoShop, Ojek Online, order fiktif, Transportasi online, Tuduhan transaksi fiktif

Saya driver Gojek wilayah Bali. Saya merasa sistem orderan Gojek sangat menyusahkan para driver di masa pandemi seperti sekarang ini.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Opini Surat Pembaca 

Corona, Gojek dan Driver

27 Juni 2020 Tommy 5 Komentar Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Transportasi online

Assalamualaikum wr wb. Langsung aja ya? Saya pekerja swasta. Gojek adalah sambilan. Sebelum kerja, setelah sarapan, setengah 06 pagi saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Dipermainkan oleh Sistem Gojek Indonesia

24 Juni 2020 Muhammad Zaenudin 15 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Kesalahan sistem, Ojek Online, Suspend Akun, Transportasi online

Selamat pagi semua. Kekecewaan saya berawal dari notifikasi suspend akun Gojek selama 7 hari, yang tidak jelas pembuktianya. Tanggal 17

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan GoPay Buruk

21 Juni 2020 Depi Ahmad rosada Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Kartu PraKerja, Payment Gateway, Verifikasi Data

Saya rasa pelayanan GoPay sangat tidak memuaskan. Ketika saya memohon penggantian identitas GoPay saya dari SIM ke KTP, karena nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Driver Gojek Susah Dapat Orderan Setelah Libur Lebaran

20 Juni 2020 Topan 77 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, Ojek Online, Transportasi online

Algoritma yang dipakai server Gojek untuk mitra driver akhir-akhir ini selalu berubah-ubah. Kalau dulu mitra masih bisa mempelajari seandainya setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Promo Free Ongkir GoFood Membingungkan

16 Oktober 2019 Tony Yongki Beri komentar Go-Food, GO-JEK, Layanan antar makanan, Promo, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Saya pelanggan dengan akun 0812913815** memesan GoFood pada Selasa, 15 Oktober 2019 dengan nomor pesanan F-498667052, F-579738205, dan F-580186161 dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pengalaman Pertanyaan Surat Pembaca 

Promo Cashback GoPay Ada yang Tidak Diterima, Ada juga yang Tidak Sesuai Jumlahnya

13 Agustus 201913 Agustus 2019 reko tomo 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Pada tanggal 8 Agustus 2019, saya belanja di Alfamart sebesar Rp75.900 dengan menggunakan voucher cashback 50% GoPay. Seperti yang terlihat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Withdraw (Tarik Saldo) GO-PAY Status Completed Tapi Tidak Masuk ke Rekening Tujuan

11 April 2019 Herwin Herwin 4 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Penarikan Dana, Transaksi gagal

Selamat pagi, Saya adalah pelanggan setia GO-JEK, namun saya dikecewakan dikarenakan withdraw saldo GO-PAY ke rekening bank yang tak pernah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penarikan (Withdraw) Saldo GO-PAY Tidak Masuk ke Rekening

4 April 2019 Andre Suryaputra 32 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

Salam, perkenalkan saya Andre Suryaputra dari Bandung. Saya ingin mengeluhkan perihal sistem withdraw GO-PAY dan layanan CS akun media sosial

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Bayar Belanja Alfamart Pakai GO-PAY, Saldo Belum Dikembalikan

29 Maret 2019 Risan Yusup 5 Komentar Alfamart, Cashless Payment, GO-JEK, GO-PAY, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Pada tanggal 23 Februari 2019 saya berbelanja di Alfamart menggunakan pembayaran GO-PAY. Saat proses transaksi, kasir menyatakan gagal, tapi saldo

Baca selengkapnya
Halaman 3 dari 4«1234»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Natalia Lasma :

    apakah setelah melampirkan SP2HP , dan cicil tidak dilanjutkan,, apa tindak lanjut dari pihak Shoppe Kak? apakah tetap diwajibkan membayar...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Natalia Lasma :

    Bisa dengan merchant yang sama "KITAR". cukup terkejut. saya juga sudah berusaha berkomunikasi dengan merchant KITAR terkait transaksi baik melalui...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Donny G :

    Kesempitan orang lain adalah kesempatan bagi orang-orang oportunis untuk mengambil keuntungan. Begitulah kira-kira mentalitas sebagian orang di negeri ini. ☹️
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

  • Putih :

    Pemerintah kita seperti budek dan buta. Gak bisa diharapkan lagi 😭
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

  • Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 1 Komentar
    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    Kecewa Pihak Tri Indonesia Mengubah Hadiah GoPay Rp100.000 Menjadi Voucher Viu Secara Sepihak

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    Kredivo Klaim Transaksi ke Tokopedia Sukses, Tokopedia Menyatakan Dana Tidak Masuk

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    Pengajuan Paket Double Speed 500 Mbps IndiHome Tidak Sesuai, Order Sudah “Completed” tapi Kecepatan Tetap 200 Mbps dan Informasi Masa Benefit Berubah

    2 September 2026 Belum ada komentar
    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    Toko TikTok Shop Dinonaktifkan Permanen Tanpa Pelanggaran, Fitur Penarikan Dana Ditangguhkan Tanpa Kejelasan

    2 September 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 1

    Pada tanggal 23 Agustus 2026, dua orang tante saya berangkat dari Bandara Kualanamu (KNO), Medan, dengan tujuan Bandara Soekarno-Hatta (CGK)

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 11
    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kamera Wuling Almaz Hybrid Error Terus, 2 Tahun Bolak-balik Bengkel tapi Tidak Ada Perbaikan

    31 Agustus 2026 Grace 4
    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login