Sabtu, 18 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

GO-JEK

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sistem Aplikasi Driver Gojek Merugikan Driver

29 September 2020 I Wayan Sutejo 48 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, GoShop, Ojek Online, order fiktif, Transportasi online, Tuduhan transaksi fiktif

Saya driver Gojek wilayah Bali. Saya merasa sistem orderan Gojek sangat menyusahkan para driver di masa pandemi seperti sekarang ini.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Opini Surat Pembaca 

Corona, Gojek dan Driver

27 Juni 2020 Tommy 5 Komentar Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Transportasi online

Assalamualaikum wr wb. Langsung aja ya? Saya pekerja swasta. Gojek adalah sambilan. Sebelum kerja, setelah sarapan, setengah 06 pagi saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Dipermainkan oleh Sistem Gojek Indonesia

24 Juni 2020 Muhammad Zaenudin 15 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoJek, Kemitraan bisnis, Kesalahan sistem, Ojek Online, Suspend Akun, Transportasi online

Selamat pagi semua. Kekecewaan saya berawal dari notifikasi suspend akun Gojek selama 7 hari, yang tidak jelas pembuktianya. Tanggal 17

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan GoPay Buruk

21 Juni 2020 Depi Ahmad rosada Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Kartu PraKerja, Payment Gateway, Verifikasi Data

Saya rasa pelayanan GoPay sangat tidak memuaskan. Ketika saya memohon penggantian identitas GoPay saya dari SIM ke KTP, karena nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Driver Gojek Susah Dapat Orderan Setelah Libur Lebaran

20 Juni 2020 Topan 77 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, Ojek Online, Transportasi online

Algoritma yang dipakai server Gojek untuk mitra driver akhir-akhir ini selalu berubah-ubah. Kalau dulu mitra masih bisa mempelajari seandainya setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Promo Free Ongkir GoFood Membingungkan

16 Oktober 2019 Tony Yongki Beri komentar Go-Food, GO-JEK, Layanan antar makanan, Promo, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Saya pelanggan dengan akun 0812913815** memesan GoFood pada Selasa, 15 Oktober 2019 dengan nomor pesanan F-498667052, F-579738205, dan F-580186161 dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pengalaman Pertanyaan Surat Pembaca 

Promo Cashback GoPay Ada yang Tidak Diterima, Ada juga yang Tidak Sesuai Jumlahnya

13 Agustus 201913 Agustus 2019 reko tomo 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Pada tanggal 8 Agustus 2019, saya belanja di Alfamart sebesar Rp75.900 dengan menggunakan voucher cashback 50% GoPay. Seperti yang terlihat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Withdraw (Tarik Saldo) GO-PAY Status Completed Tapi Tidak Masuk ke Rekening Tujuan

11 April 2019 Herwin Herwin 4 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Penarikan Dana, Transaksi gagal

Selamat pagi, Saya adalah pelanggan setia GO-JEK, namun saya dikecewakan dikarenakan withdraw saldo GO-PAY ke rekening bank yang tak pernah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penarikan (Withdraw) Saldo GO-PAY Tidak Masuk ke Rekening

4 April 2019 Andre Suryaputra 32 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

Salam, perkenalkan saya Andre Suryaputra dari Bandung. Saya ingin mengeluhkan perihal sistem withdraw GO-PAY dan layanan CS akun media sosial

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Bayar Belanja Alfamart Pakai GO-PAY, Saldo Belum Dikembalikan

29 Maret 2019 Risan Yusup 5 Komentar Alfamart, Cashless Payment, GO-JEK, GO-PAY, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Pada tanggal 23 Februari 2019 saya berbelanja di Alfamart menggunakan pembayaran GO-PAY. Saat proses transaksi, kasir menyatakan gagal, tapi saldo

Baca selengkapnya
Halaman 3 dari 4«1234»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Billy :

    Tetep masih ga bisa sampe detik ini dan tidak ada pertanggung jawaban. Saya beli kuota yg memang ditujukan paket langganan...
    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

  • madman :

    Lumayan nyesek beli kuota dengan iming-iming akses tertentu. Bagi pengusaha janji itu opsional, yang penting jualan utamanya tidak ada kendala....
    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

  • Andre :

    Asuransi bisa ada pilihan nya? Pas check out cuma ada centang gunakan asuransi pengiriman, gt aja. Trims masukan nya
    Meja Makan Rp6,3 Juta Pecah Saat Diterima, Klaim Asuransi Tokopedia Tidak Kunjung Selesai Setelah 18 Hari

  • Tommy :

    Kok bisa sampe begitu yaa, pengguna kartu lagi yg rugi kalo gini mana ada ancaman surat lunas tidak akan terbit...
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    18 Juli 2026 1 Komentar
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    18 Juli 2026 Belum ada komentar
    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    17 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login