Minggu, 19 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

GO-PAY

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan GoPay Buruk

21 Juni 2020 Depi Ahmad rosada Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Kartu PraKerja, Payment Gateway, Verifikasi Data

Saya rasa pelayanan GoPay sangat tidak memuaskan. Ketika saya memohon penggantian identitas GoPay saya dari SIM ke KTP, karena nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Pengalaman Surat Pembaca 

Modus Penipuan dengan Meminta OTP untuk OneKlik BCA

6 September 2019 Amanda Tri Andani 95 Komentar DANA, Dompet Digital, Fraud, GO-PAY, Modus Penipuan, OneKlik BCA, OTP, OVO, Penipuan, Penipuan online, Phishing

Modus penipuan baru dengan metode transaksi OneKlik BCA. Ceritanya saya baru saja buka online shop jualan aksesoris ala Bangkok, baru

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Agus Hermanto

3 September 2019 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, GO-PAY, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Agus Hermanto pada hari Jum’at, 23 Agustus 2019 di halaman ini, kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan oleh Pihak JD.ID, Dana Belum Dikembalikan

23 Agustus 20193 September 2019 Agus Hermanto Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, GO-PAY, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya membeli mainan anak-anak dengan nomor pesanan 272348294 pada tanggal 7 Agustus 2019 senilai Rp185. 900 menggunakan saldo GoPay. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pengalaman Pertanyaan Surat Pembaca 

Promo Cashback GoPay Ada yang Tidak Diterima, Ada juga yang Tidak Sesuai Jumlahnya

13 Agustus 201913 Agustus 2019 reko tomo 2 Komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Voucher

Pada tanggal 8 Agustus 2019, saya belanja di Alfamart sebesar Rp75.900 dengan menggunakan voucher cashback 50% GoPay. Seperti yang terlihat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Withdraw (Tarik Saldo) GO-PAY Status Completed Tapi Tidak Masuk ke Rekening Tujuan

11 April 2019 Herwin Herwin 4 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Penarikan Dana, Transaksi gagal

Selamat pagi, Saya adalah pelanggan setia GO-JEK, namun saya dikecewakan dikarenakan withdraw saldo GO-PAY ke rekening bank yang tak pernah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penarikan (Withdraw) Saldo GO-PAY Tidak Masuk ke Rekening

4 April 2019 Andre Suryaputra 32 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, GO-JEK, GO-PAY, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan

Salam, perkenalkan saya Andre Suryaputra dari Bandung. Saya ingin mengeluhkan perihal sistem withdraw GO-PAY dan layanan CS akun media sosial

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Bayar Belanja Alfamart Pakai GO-PAY, Saldo Belum Dikembalikan

29 Maret 2019 Risan Yusup 5 Komentar Alfamart, Cashless Payment, GO-JEK, GO-PAY, Pengembalian dana, Transaksi gagal

Pada tanggal 23 Februari 2019 saya berbelanja di Alfamart menggunakan pembayaran GO-PAY. Saat proses transaksi, kasir menyatakan gagal, tapi saldo

Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber: Google Play)
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Go-Pay yang Invalid

11 Januari 2017 elsa octavia 2 Komentar GO-JEK, GO-PAY, Transaksi Elektronik

Yth. Media Konsumen, Saya pelanggan Gojek karena hampir tiap hari saya menggunakan jasa ojek online tersebut. Tapi kali ini saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber: Google Play)
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kelebihan Angka “0” Saat Top Up GO-PAY dari GO-JEK

1 Desember 20161 Desember 2016 Oki Maulana 2 Komentar GO-JEK, GO-PAY, Transaksi Elektronik

Kecewa dengan pelayanan CS-nya, tidak pernah ada solusi. Top up kelebihan SATU JUTA karena salah ketik kelebihan angka “0”, hanya

Baca selengkapnya
Halaman 2 dari 2«12

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Tunburg :

    Mungkin orang dalam sopi punya usaha saingan resto ini??
    Resto di ShopeeFood Tutup Sendiri Tanpa Notifikasi, CS Salahkan Resto padahal Tidak Ada Pembatalan Pesanan Sama Sekali

  • Tunburg :

    Nanti kalau dibayar, muncul lagi orang ketiga pak Tile PU bilang ibu A** sdh dipecat krn salah ngitung juga
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

  • madman :

    Tanpa asuransi, ganti-ruginya memang segitu. Di jasa pengiriman lainnya juga sama. Jika barang yang dikirim berpotensi rusak, cacat, basi, kadaluarsa,...
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

  • madman :

    Prosesnya bisa agak lama jika tidak ada slot kosong di area rumah anda sehingga perlu ada realokasi yang prosesnya juga...
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

  • Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    Paket Streaming MaxStream by.U Tidak Bisa Diakses Padahal Baru Dibeli, CS Bot dan Tiket Diproses 3×24 Jam

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    Merasa Dibohongi oleh BNI, Sepakat Cicil Kartu Kredit Rp920.834/Bulan, Sebulan Kemudian Skema Berubah Jadi Rp1,14 Juta

    18 Juli 2026 3 Komentar
    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    Kecewa Berat dengan IndiHome, Downgrade Paket Saya dari 75 Mbps Tak Kunjung Selesai Meski Lapor Setiap Hari

    18 Juli 2026 2 Komentar
    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    Lalai Kirim Sameday, Paxel Tawarkan Ganti Rugi 10x Ongkir, Padahal Nilai Barang Hampir 3 Kali Lipatnya

    18 Juli 2026 1 Komentar
    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    AXA Hentikan Cashless Sepihak, Nasabah 9 Tahun dengan Plafon Rp30 Miliar Dipaksa Bayar Sendiri

    17 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Shopee Blokir Sesi Live Sepihak, Salah Tuduh Jual Minyakita Padahal Tidak Ada

    17 Juli 2026 Firman Azis Rauf 1

    Kepada Redaksi, Saya menulis surat pembaca ini untuk menyampaikan kekecewaan mendalam atas sistem pengawasan Shopee yang melakukan pemblokiran sepihak tanpa

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    6 Bulan Klaim Asuransi Allianz Tak Kunjung Cair, Ibu Penderita Kanker Lambung Stage 4 Kini Telah Tiada

    11 Juli 2026 Johan Angkasa 2
    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dana Rp9,5 Juta Terdebit Melalui Transaksi QRIS M-Smile yang Tidak Saya Lakukan, Bank Mega Menolak Pengembalian Dana

    10 Juli 2026 Trivena Theresia 11
    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    AC Bus Sleeper Miyor Bocor Sepanjang Perjalanan, Refund Ditolak

    9 Juli 2026 berdiama 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login