Keluhan Surat Pembaca Bayar Kartu Kredit lewat Lazada 2 Kali, tapi Terbukukan Hanya 1 Kali, Lazada Lepas Tangan? 26 Desember 20255 Januari 2026 Teddy H 4 Komentar Batas waktu pembayaran, Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BRI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, Tagihan kartu kredit, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 05/11/2025, saya melakukan pembayaran kartu kredit BRI di Lazada sebanyak dua kali. Di aplikasi Lazada, kedua transaksi tersebut Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Bayar Kartu Kredit BRI Traveloka Tepat Waktu tapi Tetap Dikenakan Late Charge 20 Desember 202529 Desember 2025 _0954 9 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Traveloka, Late charge kartu kredit, m-BCA, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank Saya adalah nasabah Bank BRI dan pemegang kartu kredit BRI. Saya ingin mengajukan keluhan mengenai denda keterlambatan (late charge) sebesar Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bayar Kartu Kredit BRI via Lazada, Satu Transaksi Rp9,9 Juta Tak Masuk Limit” 19 Desember 202519 April 2026 Lazada Indonesia Beri komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada 16 Desember 2025 berjudul “Bayar Kartu Kredit BRI via Lazada, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Kartu Kredit BRI via Lazada, Satu Transaksi Rp9,9 Juta Tak Masuk Limit 16 Desember 202520 Desember 2025 Angga DP 4 Komentar Bank BRI, BRI Credit Card Mobile, Bukti pembayaran, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Saya melakukan pembayaran kartu kredit BRI di Lazada sebanyak 4 kali transaksi, pada tanggal 10 dan 11 November 2025. Namun, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Keluhan Kartu Kredit BRI, Tagihan Belanja di Tokopedia Cicilan Tertagih Full” 15 Desember 2025 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI OVO U Card, BRING BRI, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kompensasi, Konversi cicilan, Marketplace, OVO U Card, Promosi, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi kartu kredit, Voucher kompensasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Bambang Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Keluhan Kartu Kredit BRI, Tagihan Belanja di Tokopedia Cicilan Tertagih Full 11 Desember 202515 Desember 2025 Bambang 7 Komentar Bank BRI, Belanja Online, Billing System, BRI OVO U Card, BRING BRI, Bunga kartu kredit, Call Center, Cicilan Kartu Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kompensasi, Konversi cicilan, Marketplace, OVO U Card, Promosi, Tagihan kartu kredit, Tokopedia, Transaksi kartu kredit, Voucher kompensasi Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat tulisan saya. Tulisan ini saya tujukan kepada: Kartu Kredit Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penghapusan Iuran Tahunan BRI VISA Platinum, Dulu Mudah, Kini Berbelit” 8 Desember 2025 Bank BRI 1 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Penutupan Kartu Kredit, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Michael Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Sudah Menyelesaikan Cicilan Kartu Kredit BRI tapi Belum Terbit Surat Lunas 7 Desember 202531 Desember 2025 moon 3 Komentar Bank BRI, Call Center, Cicilan pelunasan kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Pelunasan Kartu Kredit, Pelunasan Tagihan, Reschedule pembayaran kartu kredit, restrukturisasi kredit, Surat Keterangan Lunas Pada bulan November 2022, saya mengikuti program cicilan (restruktur) kartu kredit dari Bank BRI. Saya membayar sesuai dengan draft yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bonus 126% Miles Raib: BRI Lamban, Garuda Indonesia Lempar Tanggung Jawab” 6 Desember 2025 Bank BRI Beri komentar Batas waktu penukaran, Bonus, BRI UniverseCard, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Garuda Miles, GarudaMiles, Kartu Kredit BRI, Keterlambatan pengiriman, Klaim Bonus, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, Riwayat penukaran poin, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu ******* Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penghapusan Iuran Tahunan BRI VISA Platinum, Dulu Mudah, Kini Berbelit 5 Desember 20258 Desember 2025 Michael 8 Komentar Bank BRI, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Penutupan Kartu Kredit, SLA, Syarat dan Ketentuan, Tagihan kartu kredit Saya adalah pengguna kartu kredit BRI VISA Platinum dengan nomor 5520**********09. Kartu kredit ini jarang saya gunakan, karena saya lebih Baca selengkapnya