Tanggapan First Media Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Rioza Ranggadisa 27 Juli 2022 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Rioza Ranggadisa berjudul, “Penyelesaian Kendala First Media Lebih Lama” yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Tony Poernama 27 Juli 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Merchant BCA, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Payment Gateway Menanggapi keluhan Bapak Tony Poernama di Redaksi Media Konsumen tanggal 21 Juli 2022 dengan judul “Kecewa dengan Layanan Merchant BCA” Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Merchant BCA 21 Juli 202227 Juli 2022 Tony Poernama 5 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, kendala teknis, Kunjungan teknisi, Merchant BCA, Mesin EDC, Mesin EDC bermasalah, Payment Gateway Pada tanggal 11 Juli 2022, mesin EDC BCA saya mengalami gangguan, tidak bisa settlement transaksi. Saya menghubungi call center Merchant Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Kendala First Media Lebih Lama 17 Juli 202227 Juli 2022 Rioza Ranggadisa Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Halo, melalui media ini saya ingin mengeluhkan kinerja tim First Media yang kurang kompeten dalam menganalisis permasalahan. Saya adalah pelanggan First Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Bapak Adryan Dimas 13 Juli 2022 XL Axiata 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Jakarta, 12 Juli 2022 Ref.CM/CU/E/004/0722/MR Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Adryan Dimas Wicaksono Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan MyRepublic atas Surat Ibu Indrie 12 Juli 2022 MyRepublic Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Indrie pada tanggal 11 Juli Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan dan Penanganan Masalah Koneksi Internet MyRepublic Sangat Mengecewakan dan Merugikan Pelanggan 11 Juli 202212 Juli 2022 Indrie Hapsari 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Saya Indrie Hapsari, dengan Nomor Pelanggan MyRepublic: C 1440932. Pada tanggal 2 Juli 2022 sekitar pukul 13.00-an, internet di rumah Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih kepada XL Home karena Telah Mendengarkan Keluhan Pelanggan 9 Juli 2022 Adryan Dimas 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Selamat malam. Sehubungan dengan surat pembaca saya mengenai “Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti“, dengan ini saya menyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan XL Home Mengecewakan dan Mempersulit untuk Berhenti 3 Juli 202213 Juli 2022 Adryan Dimas 6 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Penalti, XL Axiata, XL Home, XL Home Fiber Saya berlangganan XL Home sejak 5 Juni 2022, dengan ID pelanggan 39023488. Dari sejak pemasangan hingga hari ditulisnya surat ini, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Layanan MyRepublic Sudah Kembali Baik 18 Juni 202218 Juni 2022 Willy 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, MyRepublic Dear MyRepublic, Terkait komplain saya atas pelayanan MyRepublic pada media ini “Layanan MyRepublic Buruk Sekali“, yang bercerita tentang layanan MyRepublic putus Baca selengkapnya