Keluhan Surat Pembaca Paket Dokumen via JNE Dinyatakan Force Majeure Ketika Sudah di Tangan Kurir 8 September 202115 September 2021 Laura 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dear JNE, Saya Diana dari PT Behn Meyer Chemicals Sidoarjo, lokasi Sidoarjo, sebagai pihak pengirim. Pada tanggal 01 September 2021, Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Shopee yang Telah Memberikan Tanggapan yang Sangat Cepat 8 September 2021 David David Beri komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Tidak sampai 24 jam (hari Minggu, 5 Sep 2021) , saya dihubungi Shopee untuk permasalahan yang saya hadapi, dan pihak Baca selengkapnya
Tanggapan J&T Express Tanggapan Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Bapak Ridwan 8 September 2021 J&T Express Beri komentar criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Ridwan dengan judul “Lagi-lagi Mengalami Masalah dengan Ekspedisi J&T” , kami ingin meminta maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Harris Kristanto 7 September 2021 SiCepat Ekspres 1 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Harris Kristanto pada tanggal 29 Agustus 2021 yang berjudul https://mediakonsumen.com/2021/08/29/surat-pembaca/sicepat-ekspress-mengambil-biaya-kelebihan-ongkir-dari-seller, kami menyampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Mengalami Masalah dengan Ekspedisi J&T 7 September 20218 September 2021 One Production Beri komentar criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Kurir, Layanan kurir, Paket salah kirim, Status kiriman, Status kiriman paket kurir Pada tanggal 5 September 2021, saya melakukan pesanan spare part motor di Bukalapak dengan nomor resi: JB0047327429. Ekspedisi langsung otomatis Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Muhammad Hamzah 6 September 20216 September 2021 BukaBantuan Bukalapak 5 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Jualan Online, Klaim kerugian, Layanan kurir, Ninja Xpress, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Fahima 6 September 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, criss-cross paket, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Fahima yang berjudul: “Kekecewaan Menggunakan Kurir Anteraja di Shopee” di mediakonsumen.com pada tanggal 3 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Barang Retur COD Tidak Diterima, J&T dan Shopee Saling Lempar Tanggung Jawab 5 September 20218 September 2021 David David 12 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Cash On Delivery, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, penolakan COD, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya menulis ke Media Konsumen, karena JNT dan Shopee saling lempar tanggung jawab atas barang retur COD yang belum diterima Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hentikan Praktik Manipulasi Berat Produk Pengiriman Grab dan Gojek oleh Seller Nakal di Tokopedia 4 September 20214 September 2021 Yansen 107 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, GoJek, Gosend, Grab Parcel, Layanan kurir, Marketplace, Tokopedia Kepada Yth. Tokopedia, Gojek, dan Grab Izinkan saya mewakili para seller Tokopedia yang jujur dan juga mewakili para driver GoSend Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penanganan atas Kendala Pembayaran Lion Parcel Sangat Lamban 4 September 2021 shakila 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kurir, Layanan kurir, Lion Parcel, Pengiriman paket kurir, Verifikasi Pembayaran Saya mencoba menggunakan aplikasi Lion Parcel pada tanggal 31 Agustus 2021, untuk mengirim paket keluar pulau. Setelah saya melakukan pembayaran Baca selengkapnya