Keluhan Surat Pembaca CS Akui Salah, tapi 120.000 TREATS Points Maybank Saya Hangus Tanpa Solusi 11 Maret 202630 Maret 2026 MG 2 Komentar Bank Maybank Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit Maybank, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, KrisFlyer, Masa berlaku, Maybank Indonesia, Maybank Premier, Maybank TREATS, Nasabah Prioritas, Notifikasi aplikasi, Pengumuman, Poin hangus, Poin kedaluwarsa, Point redeem, Point Reward, Promo kartu kredit, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Travel miles Sebagai nasabah Maybank Premier, saya sangat menyesalkan kinerja layanan pelanggan Maybank Premier. Sudah banyak laporan yang saya buat, dan hingga Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Sulitnya Naik Limit Kartu Kredit DBS Meskipun Sudah Menjadi Nasabah DBS Treasures” 4 Februari 20261 Mei 2026 PT Bank DBS Indonesia Beri komentar Alasan penolakan, Bank DBS Indonesia, Data nasabah, DBS Treasures, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Nasabah Prioritas, Peningkatan saldo rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada MediaKonsumen.com. Melalui surat ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Naik Limit Kartu Kredit DBS Meskipun Sudah Menjadi Nasabah DBS Treasures 28 Januari 20264 Februari 2026 Budi81 5 Komentar Alasan penolakan, Bank DBS Indonesia, Data nasabah, DBS Treasures, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit DBS, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, Nasabah Prioritas, Peningkatan saldo rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Pertama-tama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat ini. Saya adalah nasabah DBS Treasures/Prioritas dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proses Kenaikan Limit Bank Permata yang Merepotkan” 11 November 2025 Redaksi Beri komentar Alasan penolakan, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Permata, Kartu Kredit PermataBank, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Nasabah Prioritas, Rekening bank, Rekening Tabungan, Relationship Manager, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Budiyanto, berjudul “Proses Kenaikan Limit Bank Permata yang Merepotkan” melalui Surat Pembaca Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Kenaikan Limit Bank Permata yang Merepotkan 7 November 202511 November 2025 Budi81 1 Komentar Alasan penolakan, Bank Permata, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Permata, Kartu Kredit PermataBank, Kenaikan limit kartu kredit, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Limit Kartu Kredit, Nasabah Prioritas, Rekening bank, Rekening Tabungan, Relationship Manager, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Saya adalah pemegang kartu kredit Permata World dengan limit sebesar Rp200.000.000. Pada pertengahan bulan Oktober, saya melakukan upgrade rekening Permata Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Begini Cara Bank BCA Memperlakukan Nasabah Prioritasnya 26 Agustus 2025 Yudha 11 Komentar Bank BCA, BCA American Express, BCA Prioritas, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Amex, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, Nasabah Prioritas, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, perubahan aturan, Point Reward, rewards point, SLA, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Saya adalah pemegang kartu American Express Platinum dari Bank BCA, yang telah saya gunakan selama beberapa tahun tanpa mengalami masalah. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Nasabah Premier OCBC yang Tak Dianggap Prioritas” 7 Juli 2025 Aleta Hanafi 1 Komentar Alasan penolakan, Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC, Kartu kredit OCBC 90°N Travel Card, Kartu Kredit OCBC NISP, Kartu kredit OCBC Visa Voyage Premier, Nasabah Prioritas, OCBC NISP Premier Banking, OCBC Premier Banking, Pembukaan Rekening, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Rekening bank, Rekening Tabungan, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan No : 024/BCD-PBC-NH/VII/2025 Tanggal : 4 Juli 2025 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Erwin Tanoko Kepada Yth. Pimpinan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Nasabah Premier OCBC yang Tak Dianggap Prioritas 24 Juni 20257 Juli 2025 Erwin 26 Komentar Alasan penolakan, Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Buka rekening baru, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC, Kartu kredit OCBC 90°N Travel Card, Kartu Kredit OCBC NISP, Kartu kredit OCBC Visa Voyage Premier, Nasabah Prioritas, OCBC NISP Premier Banking, OCBC Premier Banking, Pembukaan Rekening, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit, Rekening bank, Rekening Tabungan, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang memberikan saya kesempatan untuk menulis surat ini. Saya merasakan bagaimana menjadi nasabah Premier Bank OCBC, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Staff BRI Pekanbaru Cabang Lancang Kuning Sangat Tidak Profesional” 20 Juni 2025 Bank BRI 1 Komentar BRI Prioritas, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kolektibilitas Kredit, Nasabah Prioritas, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Winarto Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Staff BRI Pekanbaru Cabang Lancang Kuning Sangat Tidak Profesional 17 Juni 202520 Juni 2025 Winarto Winarto 1 Komentar BRI Prioritas, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kolektibilitas Kredit, Nasabah Prioritas, Pengajuan kartu kredit, Penolakan kartu kredit Berawal dari tawaran dari seseorang yang saya kenal dari BRI yang biasa mengurus QRIS toko saya. Beliau yang saya kenal Baca selengkapnya