Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Salah Isi Nomor GoPay, Saldo GoPay Terlantar karena Nomor Tujuan Sudah Tidak Aktif dan Tidak Bisa Dihubungi 25 Mei 202125 Mei 2021 Fredi Huang 21 Komentar Bank Mega Syariah, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoJek PayLater, GoPay, Mediasi Konsumen, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top Up Saldo, Transfer antar bank, Transfer Dana, Transfer salah tujuan, Virtual account Pada tanggal 24 Mei 2021, saya melakukan pengisian saldo GoPay melalui aplikasi m-Syariah milik Bank Mega Syariah, sebesar Rp999 ribu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Menolak Verifikasi KTP dengan Alasan Expire, Padahal Menurut SE Mendagri KTP El Berlaku Seumur Hidup 25 Mei 202126 Mei 2021 Gus 10 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Data Kependudukan, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya pengguna Shopee: Agus3016. Saya bermaksud verifikasi KTP untuk menarik dana di ShopeePay, tapi ditolak dengan alasan bahwa KTP saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad Rizka Darmawan 24 Mei 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Rizka Darmawan di Media Konsumen, “Mohon Pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI Tentang Transfer ke E-Wallet DANA Melalui VA BNI Tidak Masuk 24 Mei 202124 Mei 2021 Humas BNI Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Dengan hormat, Berkaitan dengan surat pembaca dari Bapak Mohammad Rifqi Al Qorni (mediakonsumen.com,01/05) tentang “Transfer ke E-Wallet DANA Melalui VA Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca KTP Buram, Tidak Bisa Upgrade ke Akun DANA Premium 24 Mei 202128 Mei 2021 Dedek 6 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Upgrade layanan, Verifikasi Data Tolong kepada Pihak DANA Digital Indonesia memberikan kejelasan status akun saya yang kartu identitas/KTP-nya buram/tidak jelas. Saya telah mengirimkan via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA Tidak Masuk, Status Gopay Berhasil 23 Mei 2021 Papa 6 Komentar Bank CIMB Niaga, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Octoclick, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Tanggal 17 Mei 2021 tepatnya saya melakukan top up saldo DANA senilai Rp477.000 mengunakan Gopay no tujuan melalui virtual account Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca DANA, Tolong Kembalikan Uang Saya! 23 Mei 202124 Mei 2021 Muhammad Rizka Darmawan 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Berkali-kali saya menghubungi CS DANA terkait dengan transaksi saya yang sudah sukses dan saldo dana saya sudah terpotong. Namun sampai Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Pengembalian Salah Transfer Saldo LinkAja 22 Mei 2021 Hera 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Saya melakukan isi saldo LinkAja pada tanggal 20 Mei 2021 aja melalui Bank BTN (atas nama suami) sebesar Rp1 juta. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Noval Salim 22 Mei 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Noval Salim di Media Konsumen, “Pembekuan Sepihak oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Muhammad Hasanudin 22 Mei 2021 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Gangguan layanan, Payment Gateway Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Muhammad Hasanudin di Media Konsumen, “Tidak Bisa Login Baca selengkapnya