Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Alfamart Permata Gardenia Membatasi Penggunaan Voucher Shopee dan Menjual Produk Rusak 30 November 202030 November 2020 Herry 4 Komentar Alfamart, Belanja retail, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Voucher, Minimarket, Payment Gateway, Shopee, ShopeePay, Voucher, Voucher Belanja Yth. Media Konsumen, Pada tanggal 20 November 2020 pukul 11.45 siang, saya bersama anak mengunjungi gerai Alfamart di Permata Gardenia, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Top Up DANA, Uang Ditahan Tanpa Kejelasan Batas Waktu 30 November 20203 Desember 2020 Bagus C. M. 18 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Internet Banking, Mobile Banking, Payment Gateway, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Saya melakukan top up saldo DANA sebesar Rp4.866.000,- melalui virtual account BCA Mobile pada tanggal 21 November 2020 pukul 23:55 Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Henry Kusuma 27 November 2020 OVO Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Henry Kusuma untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital Anda dan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui e-Wallet DANA Tidak Sampai ke Penerima 26 November 20203 Desember 2020 Paul Leonardo G 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Wallet, Fintech, Payment Gateway, Transfer Dana Selamat sore semua rekan-rekan pembaca Media Konsumen. Bersama ini saya mengajukan keluhan kepada pihak e-wallet DANA mengenai transfer saya yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Bapak Mardiansyah 24 November 2020 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Bapak Mardiansyah untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami memohon Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Perangkat HP Dibekukan Gojek, Kenapa? 23 November 202023 November 2020 Lukman McFadden 25 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Aplikasi Smartphone, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoJek, GoPay, Payment Gateway Tanggal 6 November saya menggunakan jasa GoCar ke Bandara Internasional Hasanuddin, lancar. Namun keesokan harinya saya tidak bisa menggunakan Akun Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo OVO Dibobol 1,5 Juta Rupiah dengan HP Lain, Tanpa Ada OTP ke Nomor Saya 23 November 202027 November 2020 henry kusuma 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan akun, One Time Password, OVO, Payment Gateway, Pembobolan akun Pada tanggal 22 November 2020 pukul 05.04 ada notifikasi OVO untuk 2 kali transfer ke nomor 087875554581 sebesar Rp1.000.000 dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Melakukan Pengaduan Kegagalan Transaksi Gopay 21 November 2020 A 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Payment Gateway, Syarat dan Ketentuan, Transaksi gagal Tanggal 13 November 2020 saya berkunjung ke Kedai Kopi Kawan Lama daerah Cempaka Putih, ketika melakukan pembayaran sebesar Rp107.000. Info Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Gagal Upgrade Akun OVO Premier 19 November 202024 November 2020 Mardi Ansyah 2 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-KTP, Fintech, KTP, Nomor Induk Kependudukan (NIK), OVO, OVO Premier, Payment Gateway, Upgrade layanan, Verifikasi Data Setiap kali saya mencoba meng-upgrade akun OVO selalu gagal dengan alasan nomor identitas tidak tercatat di Dukcapil. Padahal jelas nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Promo GoPay yang Menjebak Customer 15 November 2020 Hendra Sastra 5 Komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GO-PAY, GoJek, GoPay, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 11 November 2020 saya membuka aplikasi Alfacart dan tertera promo belanja online GoPay 90%. Lalu saya melakukan pembelanjaan Baca selengkapnya