Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Denda Gaib Tagihan Kartu Kredit Bank UOB, Informasi Customer Service Tidak Logis dan Plin-plan 7 Februari 20238 Februari 2023 Djuwanda 8 Komentar Bank UOB Indonesia, Bunga kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Pembayaran tagihan, Rincian Tagihan, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Saya Djuwanda, pemegang kartu kredit UOB sejak tahun 2019, dengan status kualitas kredit lancar. Pada tahun 2021, sudah 3x terjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Terlambat Bayar, tapi Dilaporkan Kol 2 di SLIK OJK 6 Februari 2023 Acha 41 Komentar AdaPundi, Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Rupiah Cepat, Skor Kredit, SLIK OJK Saya pengguna Akulaku, AdaPundi dan Rupiah Cepat. Selama saya ini selalu menggunakan fintech pinjol tersebut dengan hati-hati, tanpa ada keterlambatan. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan PT MBA Consult Rekanan SPayLater kepada Selain Kontak Darurat Saya 6 Februari 2023 ELVINA DENISA 62 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Emergency contact pinjaman kredit, Kredit online, Marketplace, PayLater, Pelanggaran Privasi, Pembayaran tagihan, penagihan ke pihak ketiga, Privasi data pelanggan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Pihak PT MBA Consult, sebagai rekanan Shopee SPaylater melakukan peneleponan kepada orang yang tidak pernah saya daftarkan sebagai emergency contact. Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Keanehan pada GoPayLater 6 Februari 2023 Deden Saepul 34 Komentar Findaya, Fintech, GoJek, GoJek PayLater, GoPayLater, Kesalahan sistem, Kredit online, PayLater, Paylater Gojek, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Assalamu’alaikum. Mohon maaf sebelumnya kepada semua yang ada, baik untuk pembaca maupun untuk pihak Gojek yang akan saya keluhkan. Saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penagihan Kredivo oleh Banyak DC, Meski Saya Masih Mencicil Tunggakan 5 Februari 202314 Februari 2023 Shintya 106 Komentar Debt Collector, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit Macet, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke kantor, penagihan ke rumah Dear Kredivo, Saya ada beli barang pakai Kredivo dengan cicilan selama 6 bulan. Saya memang ada tunggakan selama 2 bulan, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Belum Mengembalikan Dana Gagal Pembayaran Kartu Kredit 4 Februari 202313 Februari 2023 M P 1 Komentar Fintech, Kredit online, Lazada, Lazada Indonesia, Pembayaran tagihan, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 2 Feb-23 pukul 00.27 saya melakukan pembayaran kartu kredit di Lazada via VA BCA sebesar 4 juta rupiah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sudah Bayar Pelunasan Tagihan Sesuai Program yang Ditawarkan, tapi Dinyatakan Gagal Tanpa Konfirmasi 3 Februari 2023 Didin 28 Komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon pelunasan, Fintech, JULO, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Verifikasi Pembayaran Terima kasih buat Media Konsumen. Sebelumnya memang saya beberapa bulan ini sering terlambat pembayaran di aplikasi pinjol Julo, karena memang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback dan Pengembalian Dana Tidak Mengurangi Jumlah Tagihan Yup PayLater 3 Februari 20237 Februari 2023 Josef Rahardjo 2 Komentar Bank Sahabat Sampoerna, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rincian Tagihan, Tagihan, Transaksi gagal, Yup, Yup Paylater Saya ingin mengajukan komplain keras terkait tagihan saya di Yup Paylater dan pelayanan customer service Yup Paylater yang sangat tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Seenaknya dalam Melakukan Pelaporan SLIK OJK 3 Februari 20237 Maret 2023 Kustiyah 17 Komentar Bank BRI, BI Checking, Billing System, BRI Ceria, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK Yth. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. dan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia, Melalui surat pembaca ini, saya mau menyampaikan keluh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BRI Ceria Menyebabkan SLIK OJK Kualitas 2 2 Februari 202313 Maret 2023 Mufti Adi 34 Komentar Bank BRI, BI Checking, Billing System, BRI Ceria, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Halo, nama saya Mufti Kusuma Adi, nomor BRI Ceria: 1895121000007187. Permasalahan yang saya hadapi adalah cicilan BRI Ceria sudah lunas, tetapi Baca selengkapnya