Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login Akun Kredivo, Terkendala “Unlink” Perangkat 27 Februari 20221 Maret 2022 Reinaldo 11 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, gagal login, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, unlink perangkat, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya Reinaldo Sinaga, sebagai salah satu konsumen pengguna aplikasi pinjaman Kredivo yang telah berjalan hampir 5 tahun. Saya memiliki 2 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penagihan Tunaiku Sebelum Jatuh Tempo Sangat Buruk 26 Februari 20224 Maret 2022 verawaty verawaty 40 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan, Tanggal jatuh tempo tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Saya nasabah Tunaiku sejak 2019, tidak pernah satu hari pun saya telat. Saya juga sudah beberapa kali Top Up pinjaman. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tunaiku Amar Bank Mempermainkan Nasabah 26 Februari 202211 Maret 2022 Salvador_Pakpahan 13 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, Penagihan, Sistem penagihan bermasalah, Tunaiku Amar Bank, Virtual account Saya nasabah Tunaiku Amar Bank merasa sangat dirugikan. Pada tanggal 24 Februari 2022 pukul 14:48:42, saya bayar tagihan saya sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan INDODANA Sudah Dibayarkan, Tetapi Dianggap Ada Denda 26 Februari 20227 Maret 2022 DIMAZ WISHNU 10 Komentar Debt Collector, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Indodana, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, PayLater, Pembayaran tagihan, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Tagihan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan ini saya meminta penjelasan detail dari tim INDODANA. Pada tanggal 15 Januari 2022, ada tim INDODANA yang menghubungi saya melalui Baca selengkapnya
Tanggapan INDODANA Tanggapan Tanggapan INDODANA atas Keluhan Bapak Tommy Sebastian 23 Februari 2022 Julia | Customer Experience Manager Indodana 2 Komentar Debt Collector, Fintech, Indodana, Kondisi layanan tidak sesuai kesepakatan, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tagihan Sehubungan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Tommy Sebastian di Media Konsumen tanggal 17 Februari 2022 dengan keluhan “Indodana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Peter Alimin 23 Februari 2022 JD.ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Peter Alimin pada hari Kamis, 10 Februari 2022 lalu Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Tanggapan dari Pihak Shopee Terkait Limit SPayLater Saya 23 Februari 2022 Sotyasari Dhanisworo 17 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kredit online, Limit Kredit, Marketplace, PayLater, Pelunasan Tagihan, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, Verifikasi Data Kemarin dan dua hari yang lalu, pihak Shopee telah menelepon saya untuk memberikan klarifikasi terkait tagihan saya dan limit yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Data di Pinjol UATAS Tidak Aman dan Mengakibatkan Saya Mengalami Penipuan 22 Februari 202212 Maret 2022 CENTRAL 27 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Indikasi Fraud, Pembayaran tagihan, Penagihan, perlindungan data pribadi, Pinjaman Online, Privasi data pelanggan, Tagihan, UATAS, Virtual account Minggu 20 Februari 2022, tagihan saya di aplikasi UATAS sebesar Rp1.736.000 telah jatuh tempo pada hari itu. Pada saat ingin Baca selengkapnya
Ilustrasi Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Denda Adira 21 Februari 202214 Maret 2022 Reiza 19 Komentar Adira, Adira Finance, BPKB, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Keterlambatan pembayaran, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Leasing, Pandemi Covid-19, Pembayaran tagihan, relaksasi kredit Pada tahun 2019, saya melakukan pembelian motor melalui pembiayaan Adira, dengan nomor kontrak: 013219121291. Saat ini angsuran saya sudah lunas Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Permohonan Keringanan Cara Pembayaran Kartu Kredit Bank Mandiri Ditolak Collector 21 Februari 20221 Maret 2022 Real Me 9 Komentar Bank Mandiri, Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Pelunasan Kartu Kredit, Pembayaran tagihan, restrukturisasi kredit, Tagihan kartu kredit Kepada Bank Mandiri, Saya nasabah kartu kredit Mandiri dengan nomor kartu 3**35*****58****. Pada bulan November 2020, saya mengajukan restrukturisasi setelah Baca selengkapnya