Sabtu, 15 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Refund

Ilustrasi
Apresiasi Surat Pembaca 

Terimakasih Tokopedia atas Respon dan Tindakan yang Cepat

31 Desember 2016 Yenny Iryanto Beri komentar Belanja Online, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Sehubungan dengan artikel saya sebelumnya mengenai pembelian yang gagal lewat Tokopedia tetapi pembayaran kartu kredit tetap terdebet, dengan ini saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembelian di Tokopedia Gagal, Tetapi Transaksi Kartu Kredit Terdebet dan Dana Tak Kunjung Dikembalikan

29 Desember 201631 Desember 2016 Yenny Iryanto 1 Komentar Belanja Online, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Pada tanggal 29 Desember 2016 saya bermaksud melakukan transaksi di Tokopedia karena tergiur dengan penawaran cicilan 0% yang diberikan. Ketika

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: Refund Transaksi Kartu Kredit Tokopedia Belum Dikembalikan ke Limit ANZ Saya

10 November 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Kami ingin memohon maaf atas kasus yang dialami oleh Bapak Boni Bonanza. Kendala pada sistem membuat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund Transaksi Kartu Kredit Tokopedia Belum Dikembalikan ke Limit ANZ Saya

8 November 201610 November 2016 boni bonanza 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Saya adalah pelanggan setia Tokopedia, dan hampir tiap hari transaksi di Tokopedia karena ada cicilan 0% untuk keperluan isi toko

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Blibli.com yang Tidak Kunjung Selesai

7 November 20167 November 2016 yuliana isma Graha 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Refund

E-commerce di Indonesia memang berkembang pesat. Saya sudah menjadi langganan di beberapa situs, tokopedia, lazada, mataharimall.com dan kali ini saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: “Pelayanan Pengembalian Dana oleh Tokopedia yang Sangat Membingungkan”

20 Oktober 2016 Siti Fauziah 2 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Tokopedia melalui surat ini ingin menanggapi keluhan Ibu Fany di laman Media Konsumen. Pertama, kami memohon

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Pengembalian Dana oleh Tokopedia yang Sangat Membingungkan

20 Oktober 201620 Oktober 2016 Fany 3 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Selamat pagi, Pada tanggal 10 Oktober 2016 saya melakukan transaksi di Tokopedia dengan nomor INV/20161010/XVI/X/53132783. Pembayaran menggunakan kartu kredit dari

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca: “Masalah Refund Tokopedia”

7 Oktober 20167 Oktober 2016 Siti Fauziah 1 Komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Dedy Cahyadi, Tokopedia memohon maaf atas kekeliruan informasi yang diberikan oleh tim customer service kami bahwa Bapak Dedy harus

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Masalah Refund Tokopedia

6 Oktober 20167 Oktober 2016 Dedy Cahyadi Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Yth. Media Konsumen, Saya Dedy, saya ingin menceritakan masalah saya berbelanja di Tokopedia. Pada tanggal 04 Oktober 2016, saya ada

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Tokopedia atas Surat Pembaca Berjudul: Limit Kartu Kredit Tidak Kunjung Dikembalikan oleh Tokopedia

26 September 2016 Siti Fauziah Beri komentar Belanja Online, Refund, Tokopedia

Dear Redaksi Media Konsumen, Berdasarkan pengecekan lebih lanjut terhadap INV/20160801/XVI/VIII/44670204, sistem kami menemukan adanya indikasi pelanggaran syarat dan ketentuan pada

Baca selengkapnya
Halaman 517 dari 519« Awal«...102030...515516517518519»

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Andri :

    Kejadian seperti saya ini juga pernah terjadi dan ada di postingan mediakosumen sudah beberapa tahun lalu. Serta di facebook juga...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Andri :

    Saya sebelum nya ingin melakukan tarik tunai di kasir, tp kata kasir stock uang belum ada. Nah kasir menyarankan saya...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • eRyodan :

    ATM BCA kalo uang hbs tdk ada notif cuma transaksi tdk dapat diproses, aneh ini berhasil. Karna posisi di indomrt...
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

  • Wati :

    pernah begini dibank lain bisa balik sih uangnya krn bener bukan sy yg transaksi
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

  • Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 1 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 5 Komentar
    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    Aplikasi myXL Error Saat Buat Grup XL Circle

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    Tanggapan perihal “Promo Ubah Cicilan Kartu Kredit BRI Tidak Jelas, Bikin Nasabah Bingung”

    15 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 1

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 5
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 4
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login