Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hilangnya Saldo Puluhan Juta Rupiah di Rekening Bank BRI 3 November 2021 Nur 47 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fraud, Keamanan rekening bank, Mobile Banking, OVO, Pembobolan rekening bank, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, sanggahan transaksi, Top Up Saldo, Virtual account Kepada Yth. Bapak Direktur Bank BRI/Bapak Direktur Digital Banking dan Teknologi Informasi BRI, Saya Nur Laila, asal Lampung yang berdomisili Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Deddy Riswandy 17 September 2021 Bank Mandiri 5 Komentar Autodebit Rekening, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Menanggapi pengaduan Bapak, kami sampaikan terima kasih atas informasi yang diberikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait permasalahan dimaksud. Sehubungan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Tanpa Persetujuan Nasabah, Bank Mandiri Mendebit Otomatis Rekening Hanya Karena Permintaan Sepihak dari Bank Lain 14 September 202117 September 2021 deddy riswandy 214 Komentar Autodebit Rekening, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Kejadian terjadi pada hari Selasa 7 September 2021 pukul 08.59, yang menimpa rekening Mandiri istri saya atas nama Asniar dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Bapak I Gede Sagus Yudistira Laksana 14 September 2021 Mustaqim Adamrah 15 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Payment Gateway, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca dari Bapak I Gede Sagus Yudistira Laksana berjudul “Bank BTPN Memblokir Rekening Jenius Secara Sepihak Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Bank BTPN Memblokir Rekening Jenius Secara Sepihak dan Tanpa Kejelasan 7 September 202114 September 2021 Yudistira 45 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank BTPN, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Indikasi Fraud, Jenius BTPN, Payment Gateway, Pemblokiran rekening, Rekening bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Saya adalah seorang nasabah Jenius Bank BTPN, dengan nomor rekening 900128214** a.n. I Gede Sagus Yudistira Laksana. Saya telah lama Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Hilang di Bank BRI, Pihak Bank Tidak Bertanggung Jawab 9 Agustus 2021 Nandi 26 Komentar ATM, Bank BRI, bukti rekaman CCTV, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Pembobolan rekening bank, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Rekening bank, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang, Skimming Pada tanggal 18 Juni 2021 saya hendak menarik uang di ATM BRI Alfamart, Jl. Pahlawan Kp. Sanja, Citereup, disuruh oleh Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PermataBank atas Surat Bapak Antonia Suwandi 3 Agustus 2021 Redaksi Beri komentar Bank Permata, Belanja Online, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, PermataBank, PermataME, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Antonia Suwandi, berjudul “Cashback PermataMe tidak sesuai promosi” melalui Surat Pembaca Redaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Denny Tjahyadi 28 Juli 2021 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Rekening bank, Rekening Tabungan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Denny Tjahyadi yang berjudul “Biaya “Siluman” Tabungan CIMB Niaga” (Mediakonsumen.com, 22 Juli 2021), dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Cashback PermataME Tidak Sesuai Promosi 26 Juli 20213 Agustus 2021 Antonia 3 Komentar Bank Permata, Belanja Online, Call Center, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, PermataBank, PermataME, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, Syarat dan Ketentuan Saya adalah salah satu pelanggan setia Bank Permata. Selama ini, jujur saya merasa sangat terbantu dengan berbagai macam program cashback Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Biaya “Siluman” Tabungan CIMB Niaga 22 Juli 202128 Juli 2021 Denny 7 Komentar Bank CIMB Niaga, biaya ekstra, Customer complaint handling, Customer Service, Rekening bank, Rekening Tabungan Saya pemilik rekening tabungan iB Xtra CIMB Niaga. Saya telah mengajukan komplain dengan nomor laporan: cbgre050721000639, mengenai pemotongan sepihak oleh Baca selengkapnya