Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS wondr by BNI Gagal, Disuruh Menunggu 20 Hari Kerja! 17 Desember 202417 Desember 2024 Triska 6 Komentar Bank BNI, BNI, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Fintech, Mobile Banking, Mutasi Rekening, Payment Gateway, Pembayaran dobel, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Transfer Dana, wondr by BNI Sebagai nasabah setia Bank BNI sejak tahun 2020, saya ingin menyampaikan keluhan terkait pembayaran menggunakan QRIS wondr by BNI di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Aktivasi Livin Mandiri, Proses Bank Mandiri Sangat Lama” 16 Desember 2024 Bank Mandiri Beri komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gagal login, Internet Banking, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Pemulihan Akun, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi di luar negeri, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Menanggapi pengaduan Bapak Lanang Suprayogi di mediakonsumen.com tanggal 11 Desember 2024 terkait aktivasi Livin’ by Mandiri, kami sampaikan permohonan maaf Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transferan Belum Masuk dan Menunggu Sampai 3-10 Hari Kerja, Padahal Saya Sangat Butuh Uang Itu dan Lagi Pegang Uang Sedikit” 16 Desember 2024 Taufan Permana 1 Komentar Bank BRI, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Jakarta, 16 Desember 2024 Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Transferan Belum Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dipaksa Menutup Seluruh Layanan Perbankan HSBC” 16 Desember 2024 Redaksi Beri komentar Alasan pembatasan, Alasan penolakan, Bank HSBC, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit HSBC, Keuangan dan Perbankan, Penutupan Kartu Kredit, Penutupan rekening, Perbankan, Privasi data, privasi nasabah, Rekening bank, Rekening Tabungan, Relationship Manager, Riwayat Transaksi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi Perbankan, Transparansi Informasi, tuduhan pelanggaran, Verifikasi, Verifikasi Data Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Di Tempat Jakarta, 13 Desember 2024 No: 270535/CE/XII.1324/RA Perihal: Tanggapan HSBC atas Suara Pembaca “Dipaksa Menutup Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transferan Belum Masuk dan Menunggu Sampai 3-10 Hari Kerja, Padahal Saya Sangat Butuh Uang Itu dan Lagi Pegang Uang Sedikit 13 Desember 202421 Desember 2024 Gde 10 Komentar Bank BRI, Bank Digital, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Internet Banking, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran Halo Neo Bank, Di sini saya sebagai pelanggan setia sejak tahun 2021, ingin mengajukan keluhan mengenai transferan yang gagal masuk Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Mengecewakan, Hadiah Event Tukar Poin BRI BRImo FSTVL Dibatalkan Sepihak” 12 Desember 202414 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Akumulasi Transaksi, Alasan pembatalan, Bank BRI, BRI BRIMOFSTVL, BRI Mobile, BRImo, BRImo FSTVL, BRIPoin, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Hadiah, Kartu Debit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan Sepihak, Penukaran poin, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rewards point, Stok Produk, Transaksi reversal, Tukar Poin Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Nadif Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Voucher BRI yang Sukses Dibatalkan” 12 Desember 202414 Februari 2025 Bank BRI Beri komentar Akumulasi Transaksi, Alasan pembatalan, Bank BRI, BRI BRIMOFSTVL, BRI Mobile, BRImo, BRImo FSTVL, BRIPoin, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hadiah, Kartu Debit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan Sepihak, Penukaran poin, Point redeeem, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rewards point, Transaksi reversal, Voucher, Voucher Belanja Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Erwin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Voucher BRI yang Sukses Dibatalkan 11 Desember 202412 Desember 2024 erwin 4 Komentar Akumulasi Transaksi, Alasan pembatalan, Bank BRI, BRI BRIMOFSTVL, BRI Mobile, BRImo, BRImo FSTVL, BRIPoin, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, e-Voucher, Hadiah, Kartu Debit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Klaim hadiah, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pembatalan Sepihak, Penukaran poin, Point redeeem, Point redeem, Point Reward, Promo, Promosi, Rekening bank, Rekening Tabungan, rewards point, Transaksi reversal, Voucher, Voucher Belanja Sebelumnya, saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca saya. Saya ingin berbagi cerita. Pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Aktivasi Livin Mandiri, Proses Bank Mandiri Sangat Lama 11 Desember 202416 Desember 2024 Suprayogi 1 Komentar aktivasi layanan, Akun Pengguna, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, gagal login, Internet Banking, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, pembaruan data, Pemulihan Akun, Perubahan data, Rekening bank, Rekening Tabungan, Sistem keamanan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi di luar negeri, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya adalah nasabah Bank Mandiri. Handphone saya mengalami kerusakan, dan nomor handphone yang terdaftar di Livin Mandiri sudah tidak aktif, Baca selengkapnya
Ilustrasi kartu debit BCA Keluhan Surat Pembaca BCA Tidak Mengingatkan Nasabahnya Terkait Kartu Debit yang Akan Kedaluwarsa 10 Desember 2024 Dwira Riayon 35 Komentar Aktivasi kartu debit, Bank BCA, Biaya Administrasi, Biaya Lain-lain, Customer Service, Debit BCA, Email Notifikasi, Fitur Aplikasi, Kartu Debit, Kedaluwarsa, m-BCA, Masa berlaku, myBCA, Notifikasi aplikasi, Penggantian Kartu ATM, Push Notification, Rekening bank, Rekening Tabungan, SMS notifikasi, Tanggal Kedaluwarsa Kartu debit BCA saya, dengan nomor 5379 4130 36** ****, yang kedaluwarsa pada bulan 11 tahun 2024, membuat saya harus Baca selengkapnya