Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Terdebet, Transfer via m-Banking BNI Tidak Sampai ke Tujuan 6 Mei 2020 Herwan 1 Komentar Bank BNI, Bank BRI, Customer complaint handling, Customer Service, m-Banking, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Elektronik, Transfer antar bank Saya transfer via m-Banking BNI ke BRI sebesar Rp500.000,- pada tanggal 20/4/2020. Konfirmasi dari teman pemilik rekening tujuan bahwa dana Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Standard Chartered atas Surat Ibu Ely Kustiah 24 April 2020 Standard Chartered Bank Indonesia Beri komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, GoPay, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Kartu Kredit UOB, Kejahatan Perbankan, One Time Password, OneKlik BCA, Pembobolan akun, Rekening Ponsel, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SIM Card, SIM Swap, SLIK OJK, Transaksi Elektronik Kepada Yth. Ibu Ely Kustiah (dan Redaksi Media Konsumen), Menanggapi surat yang disampaikan oleh Ibu Ely Kustiah (“Nasabah”) melalui Media Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transaksi Fraud dengan Modus SIM Swap Indosat, Bank Standard Chartered Tidak Kooperatif 3 April 202024 April 2020 Ely Kustiah 4 Komentar BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, GoPay, Indosat Ooredoo Hutchison, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit Bank DBS, Kartu Kredit Standard Chartered Bank, Kartu Kredit UOB, Kejahatan Perbankan, One Time Password, OneKlik BCA, Pembobolan akun, Rekening Ponsel, Rekening Tabungan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, SIM Card, SIM Swap, SLIK OJK, Transaksi Elektronik Saya sudah lelah sama Bank Standard Chartered atas transaksi fraud yang terjadi pada tanggal 14 Juni 2019. Bermula dari nomor Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Transaksi dengan Mandiri e-Money di Indomaret T32Z Bermasalah, Sudah 7 Bulan Komplain Belum Terselesaikan 25 Maret 2020 Muhammad 12 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Money, Indomaret, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Uang elektronik Kepada yang utama: PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.; dan yang terkait: PT. Indomarco Prismatama Tanggal 5 Agustus 2019 Saya melakukan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Jenius – Bank BTPN atas Surat Bapak Ahmad Pram 29 Januari 2020 Redaksi Beri komentar Adyen, Bank BTPN, Jenius BTPN, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Transaksi Elektronik, Transfer antarbank Menanggapi pengaduan dari Bapak Ahmad Pram Prayogo Pangestu yang berjudul, “Menyesal Gunakan JENIUS BTPN untuk “Withdraw” Internasional, Uang Nasabah Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Menyesal Gunakan JENIUS BTPN untuk “Withdraw” Internasional, Uang Nasabah Tidak Kunjung Cair 19 Januari 202029 Januari 2020 Ahmad Pram Prayogo Pangestu 16 Komentar Adyen, Bank BTPN, Jenius BTPN, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, Transaksi Elektronik, Transfer antarbank Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada mediakonsumen.com, karena sudah mengizinkan saya untuk menulis sedikit keluh kesah dari pelanggan Jenius. Sudah Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Octavian Putera 22 Februari 201922 Februari 2019 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transaksi Elektronik Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kartu Kredit via Bukalapak Sudah Hampir Dua Bulan Tidak Juga Diteruskan 22 Februari 201922 Februari 2019 Octavian Putera Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transaksi Elektronik Dear Bukalapak, Mohon tiket saya ditindaklanjuti. Saya sudah melakukan pembayaran tagihan kartu kredit via Bukalapak sejak 25 Desember 2018. Pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BCA Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Risan Yusup 19 Februari 201919 Februari 2019 Humas BCA 2 Komentar Cashless Payment, Fintech, OVO, Transaksi Elektronik, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Risan Yusup melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 8 Februari 2019 dengan judul “Transfer Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu Ayu Budi Setiarini 13 Februari 201913 Februari 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit, Transaksi Elektronik Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya