Keluhan Surat Pembaca Transfer/Topup Uang Digital DANA Tidak Masuk 6 Januari 20239 Januari 2023 Dimas 28 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya telah melakukan top up uang digital, tepatnya ShopeePay pada tanggal 05-01-2023 pukul 08.06 WIB. Maksud top up itu untuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Scan QR LinkAja Masih Proses 26 Desember 202213 Januari 2023 56 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Selamat siang Media Konsumen, salam sejahtera, semoga surat saya yang ke-3 ini dimuat oleh Media Konsumen. Langsung saja pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Tertahan 26 Desember 2022 Ulul 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 23 Desember 2022, tepatnya pukul 01.22 WIB, saya melakukan transaksi kirim saldo ke rekening Bank Mandiri melalui aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Melalui DANA, Statusnya Masih Terus “Order Diproses” 24 Desember 2022 Umi 17 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transaksi gagal, Transaksi Pending Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah mengangkat surat ini. Saya menyampaikan keluhan terkait pelayanan dari salah satu aplikasi digital Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran QRIS ShopeePay Menggantung Lama 21 Desember 2022 Aldisa 5 Komentar Bank Nobu, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund, Shopee, ShopeePay, Transaksi Elektronik, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Pada tanggal 30 November 2022, saya melakukan pembayaran QRIS, dengan bank pengakuisisi yaitu Bank Nobu. Saya telah memasukkan nominal serta Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Herna Yuli 20 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Herna Yuli di Media Konsumen, “Kecewa Beli Token Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Beli Token Listrik melalui DANA, Statusnya Masih Terus “Order Diproses” 16 Desember 202220 Desember 2022 Herna Yuli 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Token Listrik, Transaksi Pending Pada tanggal 12 Desember 2022, saya beli token listrik prabayar melalui aplikasi DANA. Namun status masih “Order Diproses” hingga saat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Indomaret atas tulisan “Tidak Ada Tanggapan dari i.saku” 15 Desember 2022 Indomaret 2 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, i-Saku, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana, Uang elektronik Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Sehubungan dengan pemberitaan yang dimuat Media Konsumen pada tanggal 13 Desember 2022 berjudul “Tidak Ada Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Rifky Sutanto 13 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rifky Sutanto di Media Konsumen, “Bayar Belanja Menggunakan Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Rahmat Romadoni 13 Desember 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, transaksi kedaluwarsa, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rahmat Romadoni di Media Konsumen, “Transaksi Kedaluwarsa, Saldo Baca selengkapnya