Senin, 19 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Tanggapan

Tanggapan dari pelaku usaha atas surat pembaca yang dikirim ke Media Konsumen.

Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Muhamad Bachtiar Rizaldi

7 Desember 20187 Desember 2018 Humas BNI Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Pengembalian dana, Uang tidak keluar di ATM

Menanggapi keluhan Bapak Muhamad Bachtiar Rizaldi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 14 November 2018 berjudul “Tarik Tunai ATM Bank BNI Uang

Baca selengkapnya
Penjelasan BNI
Tanggapan 

Tanggapan BNI atas Surat Bapak Muchamad Zainudi

7 Desember 20187 Desember 2018 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai

Menanggapi keluhan Bapak Muchamad Zainudi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 18 November 2018 berjudul “Gagal Setor Tunai Bank BNI Sudah 20

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Prasetyo Wibowo

6 Desember 20186 Desember 2018 Redaksi 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Pemblokiran rekening, Rekening Tabungan, Tagihan kartu kredit

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Prasetyo Wibowo yang berjudul: “Kecewa dengan Bank CIMB Niaga, Tabungan Diblokir Karena Ada Tunggakan

Baca selengkapnya
Tanggapan Alfacart.com
Tanggapan 

Tanggapan Alfacart.com atas Surat Ibu Mediana

5 Desember 20185 Desember 2018 Alfacart Beri komentar Alfacart, e-Commerce, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Ponta

Dengan Hormat, Menanggapi Surat Ibu Mediana di mediakonsumen.com (5/12), “Belanja di Alfacart Terasa Kurang Aman dengan Menghubungkan Ponta”, kami langsung mengadakan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Benyamin Imanuel

5 Desember 20185 Desember 2018 Kredivo 10 Komentar Akun terblokir, Fintech, Kredit online, Kredivo

Di kesempatan kali ini, kami ingin memberi tanggapan atas surat dari Bapak Benyamin Imanuel yang dimuat pada Media Konsumen 2

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Pembaca Ibu Arona Rahardja

5 Desember 20185 Desember 2018 Bank OCBC NISP Beri komentar Bank OCBC NISP, Telemarketing

Menanggapi surat yang disampaikan oleh Ibu Arona Rahardja di mediakonsumen.com pada Selasa, 7 Agustus 2018 perihal “Telepon Bank OCBC NISP

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan J&T Express atas Surat Pembaca Ibu Anisa Susianti

5 Desember 20185 Desember 2018 J&T Express 3 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Sehubungan dengan surat pembaca Ibu Anisa Susianti dengan judul “Paket J&T Sudah Seminggu Masih Tertahan di Tangerang Gateway” , kami

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Marjuki

5 Desember 20185 Desember 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Marjuki pada 27 November 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Sofyan Hadi

5 Desember 20185 Desember 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Pembayaran

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Sofyan pada 30 November 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Riris Endah

5 Desember 20185 Desember 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Riris pada 29 November 2018 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Halaman 1,233 dari 1,391« Awal«...102030...1,2311,2321,2331,2341,235...1,2401,2501,260...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Pani :

    Update: Laporan ditutup paksa oleh pihak shopee!! Akun2 bodong diatas masih aktif dan meraja lela bisa jual beli di platform...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Deddy :

    Belum diterbitkan artikel keluhan pelanggan atau bagaimana pak? Semoga cepat terselesaikan.
    Sudah Bayar Lunas Tagihan XL Satu, Internet Malah Mati Total 5 Hari Tanpa Kejelasan

  • Pani :

    Update: username yang dipakai untuk ulasan dan orderan bodong MASIH AKTIF di platform shopee dan meraja lela. Daftar username peneror:...
    Akun Shopee Pakai Nama KTP Saya dan Foto AI, Dua Toko Saya Kena Ulasan Bintang 1

  • Yafie :

    INI SUDAH BENER BENER XL SMART ALIAS XTRA LICIK SMART ******* INI ANTI PELANGGAN EKSTRIM. SOALNYA PELANGGAN SELALU RUGI DAN...
    Manipulasi Paket Berlangganan oleh Sales XL SATU, Pungli Rp150 Ribu oleh Teknisi, CS Memutus Komunikasi Sepihak

  • Mohon Keadilan Manajemen Ruparupa & AZKO Terkait Hangusnya Kado Pernikahan Berupa Voucher Fisik Rp2.000.000

    Mohon Keadilan Manajemen Ruparupa & AZKO Terkait Hangusnya Kado Pernikahan Berupa Voucher Fisik Rp2.000.000

    18 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Saya Bayar Rp3,19 Juta untuk Service AC di Albarra Teknik, AC Tetap Tidak Dingin dan Garansi Diabaikan

    Saya Bayar Rp3,19 Juta untuk Service AC di Albarra Teknik, AC Tetap Tidak Dingin dan Garansi Diabaikan

    18 Oktober 2026 Belum ada komentar
    714.964 Rewards Poin HSBC Premier Hangus akibat Informasi Menyesatkan dari CS

    714.964 Rewards Poin HSBC Premier Hangus akibat Informasi Menyesatkan dari CS

    18 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Promo 10.10 oleh Platform Jual Beli HP Bekas Maujual Berakhir dengan Transaksi iPhone 16 Pro Max Saya Dibatalkan Secara Sepihak

    Promo 10.10 oleh Platform Jual Beli HP Bekas Maujual Berakhir dengan Transaksi iPhone 16 Pro Max Saya Dibatalkan Secara Sepihak

    18 Oktober 2026 Belum ada komentar
    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    3 GB Bonus Pembelian Kuota Telkomsel Tidak Masuk

    17 Oktober 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login