Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata untuk Keluhan Bapak Arjuno 18 Maret 2023 XL Axiata Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Data, Paket data internet, pilih nomor XL, Syarat dan Ketentuan, Urutan prioritas, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 18 Maret 2023 Ref.CM/CU/E/003/0316/IL Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Arjuno melalui Mediakonsumen.com, 5 Maret 2023, berjudul “Kuota Paket Tidak Bisa Digunakan dan Hilang, Serta Lamanya Penanganan Tim Terkait XL”. Kami telah menghubungi Bapak Arjuno untuk memastikan dan menindaklanjuti keluhan tersebut. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Sesuai hasil konfirmasi Bapak Arjuno pada tanggal 15 Maret 2023, kami menyampaikan bahwa telah dilakukan penyesuaian kuota paket internet pada nomor Bapak Arjuno. Beliau menerima penjelasan tersebut. Keluhan telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terimakasih. Hormat kami, Retno Wulan Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.