Permohonan Maaf MyRepublic untuk Bapak Wahyudi
Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Wahyudi pada tanggal 22 Juni...
Baca Selengkapnya
Saya adalah pelanggan ISP MyRepublic dengan ID pelanggan: C16741**. Pada hari Minggu tanggal 18 Juni 2023, internet MyRepublic saya terputus dan tidak ada koneksi. Padahal saat itu saya sedang melakukan upgrade internet ke paket Gamer.
Menurut info dari CS, paket akan aktif tanggal 18 Juni 2023 bersamaan dengan billing saya terbit. Namun koneksi internet malah terputus. Saya sudah melapor ke CS dengan nomor tiket 5654132 pada hari Minggu tanggal 18 Juni 2023 pukul 08:04, tapi s.d. hari ini tanggal 21 Juni 2023, internet saya belum bisa dipergunakan.
Saya juga sudah kirim email beberapa kali. Namun tidak ada progres perbaikan.
Wahyudi
Bekasi, Jawa Barat
Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Wahyudi pada tanggal 22 Juni...
Baca Selengkapnya
Komentar
Kualitas jaringan myrepublic kurang bagus saya juga kecewa tidak ada perbaikan sudah 4 hari sejak tanggal 4 Juli 2023