Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Shopee yang Telah Cepat Menanggapi dan Menyelesaikan Keluhan Saya 14 Juli 2023 joni firmansyachk 6 Komentar barang bekas, Bukti Terima, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, Ganti Rugi, Indikasi Fraud, Isi paket berbeda, isi paket hilang, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Mediasi Konsumen, Pusat Resolusi Shopee, rating, Shopee, Shopee Express, Unboxing, Video Unboxing Ikuti kami di Google Berita Surat ini saya buat untuk mengklarifikasi artikel yang saya tulis sebelumnya: Keputusan Shopee Menyatakan Barang Hilang dalam Proses Pengiriman Merugikan Penjual dan Tidak Sesuai dengan Pokok Permasalahan Terima kasih dan apresiasi saya ucapkan kepada pihak Shopee yang telah menanggapi dan menyelesaikan keluhan saya secara cepat dan baik. Pihak Shopee secara cepat menanggapi keluhan saya dengan menghubungi saya secara langsung melalui sambungan telepon dan menyampaikan akan memproses klaim secara full senilai harga produk yang dijual. Dengan ini kasus atau permasalahan saya dalam proses penyelesaian. Harapan saya ke depan kejadian seperti ini terulang lagi dan pelayanan dalam penengahan masalah bisa lebih baik lagi. Sekian surat klarifikasi ini saya buat dengan sebenarnya. Atas kebaikan dan kerja samanya saya ucapkan rasa syukur dan terima kasih untuk Media Konsumen dan kepada Shopee. Sebagai manusia yang tidak sempurna saya memohon maaf jika kata-kata yang salah atau menyinggung perasaan dalam surat yang saya buat, baik surat keluhan maupun surat klarifikasi ini. Joni Firmansyah Jakarta Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dwijaya14 Juli 2023 - (20:39 WIB)Permalink horeee uang belanjanya dibalikin penipunya…. 1 1 Login untuk Membalas
Faisal15 Juli 2023 - (22:40 WIB)Permalink Sudah di ganti ya nyanjung nyanjung,coba kalo masalahnya tidak sesuai harapan pasti beda cerita Login untuk Membalas
joni firmansyachkPenulis artikel15 Juli 2023 - (22:57 WIB)Permalink Iya memang SHOPEE cepat dalam menanggapi surat saya di media konsumen ini. Adanya surat klarifikasi n apriasi ini karena memang ada tanggapan/respon baik dari SHOPEE. Untuk masalah “gantinya” masih dalam tahap proses kak dan belum ada info lagi. Masih disuruh menunggu. Doakan ya kak. Login untuk Membalas
Febian19 Desember 2023 - (15:33 WIB)Permalink Halo maaf kak apakah ada sosial media kakak yang bisa saya hubungi? Saya mau bertanya mengenai proses pengembalian uang di shopee untuk penelitian skripsi saya kak. Mohon balasannya kak, Terima kasih Login untuk Membalas
Zepis24 Juli 2023 - (19:07 WIB)Permalink Kalau tidak di muat dimedia konsumen mungkin gk akan diganti ya… Login untuk Membalas