Tanggapan Tanggapan perihal “3 Paket Saya Isinya Kecurian dalam Waktu yang Bersamaan” 11 Agustus 2023 SiCepat Ekspres 8 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Pengembalian dana, Potongan hasil penjualan, rating konsumen, Refund, Reputasi penjual, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, Video packing, Video Unboxing Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dicky Tanuwijaya dengan judul “3 Paket Saya Isinya Kecurian dalam Waktu yang Bersamaan” pada tanggal 24 Juli 2023, kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi. Menanggapi keluhan Bapak Dicky Tanuwijaya terkait paket dengan nomor resi: 004224633071, 004224337209, 004224786506 yang dirasa paket yang diterima tidak lengkap. Kami telah menghubungi Bapak Dicky Tanuwijaya selaku pengirim pada tanggal 24 Juli 2023 untuk menyampaikan permohonan maaf, serta melakukan konfirmasi atas pengiriman paket dengan nomor resi tersebut. Terkait kendala tersebut untuk nomor resi 004224633071 dan 004224337209 kami sudah berkoordinasi dengan pengirim untuk melakukan konfirmasi dengan pihak Marketplace agar pengembalian dananya bisa segera ditindaklanjuti. Sementara untuk nomor resi 004224786506, berdasarkan informasi yang kami terima bahwa selisih barang sudah dikirimkan kepada penerima. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak Dicky Tanuwijaya menjadi pelanggan setia SiCepat Ekspres. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami akan siap sedia membantu dan menindaklanjutinya. Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-3020-5050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti. Salam, Veleria Isti D Manager Social Media www.sicepat.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Menang12 Agustus 2023 - (08:05 WIB)Permalink Tiap hari kerjaan kok minta maap mulu. Gak bahaya ta? 2 Login untuk Membalas
Kopi Rokok12 Agustus 2023 - (09:03 WIB)Permalink Ini paket si cepat 004230370253 terhitung sudah 5 hari sampai hari kok belum nyampe ya?? Padahal sesama Jatim. Login untuk Membalas
Abyss12 Agustus 2023 - (13:29 WIB)Permalink Saya salut, minta maaf secara gentleman, mengakui kesalahan tanpa banyak alasan, dan bertanggung jawab terhadap pihak2 yg terkait 2 Login untuk Membalas
Red14 Agustus 2023 - (00:01 WIB)Permalink ini pasti orangnya sicepat yg komentar,soalnya setau sy sicepat itu tidak profesional dan tidak ada tanggung jawab cuma bisa banyak alasan. Login untuk Membalas
Imat13 Agustus 2023 - (08:34 WIB)Permalink Satu resi selisih barang di kembalikan, dari sini aja udah kebaca kan😅😅 Login untuk Membalas
Im14 Agustus 2023 - (01:04 WIB)Permalink Kenapa sicepat skrg jd buruk servicenya Login untuk Membalas
Red13 Agustus 2023 - (23:26 WIB)Permalink percuma pake sicepat banyak sekali alasannya paket yg sudah diasuransikan juga gak bisa klaim,langsung sy offkan jasa kurir sicepat Login untuk Membalas