Tanggapan perihal “Kuota Bonus Flex XL Tidak Masuk dan Tidak Bisa Diklaim”

Jakarta, 15 Maret 2025
Ref.CM/CU/E/001/0325/NL

Kepada Yth.
Redaksi Mediakonsumen.com

Dengan Hormat,

Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Saepul Imron melalui Mediakonsumen.com, tanggal 28 Februari 2025, berjudul “Kuota Bonus Flex XL Tidak Masuk dan Tidak Bisa Diklaim”. Kami telah menghubungi beliau untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami.

Saat ini bonus kuota TikTok dari paket Xtra Combo Flex M telah berhasil aktif dan dapat digunakan. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan ini telah terselesaikan dengan baik.

Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL Axiata, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL.

Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Reza Mirza
Group Head Corporate Communications & Sustainability XL Axiata

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kuota Bonus Flex XL Tidak Masuk dan Tidak Bisa Diklaim

Pada tanggal 20 Februari 2025, saya mengunjungi website xl.co.id. Di sana, saya melihat penawaran kartu perdana Xtra Combo Flex yang menyediakan pilihan Bonus Flex....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan XL Axiata?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kuota Bonus Flex XL Tidak Masuk dan Tidak Bisa Di…

oleh XL Axiata dibaca dalam: 1 menit
0