Jumat, 18 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: 02

Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi ATM BCA Bermasalah, Uang Nasabah Belum Juga Dikembalikan

16 Mei 202218 Mei 2022 02 40 Komentar ATM, Bank BCA, bukti rekaman CCTV, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM

Kronologi kejadian: Jumat, 13 Mei 2022 Pukul 20:22 WIB – Saya mendatangi KCP BCA cabang Taman Galaxy dengan alamat: Jl.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

First Media, Provider Internet Paling Buruk!

19 November 202117 Desember 2021 02 8 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kompensasi kerugian, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan

Saya pelanggan First Media, dengan nomor pelanggan 11349589. Pada bulan November ini, sudah 3 kali kejadian internet down. Puncaknya kemarin,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Menunda Pengiriman

20 Agustus 201912 September 2019 02 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya menulis surat ini sebagai penerima paket. Paket sudah dikirim dari tanggal 16 Agustus 2019 dari Bandung ke Bekasi Barat.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Driver Grab Same Day Menyelesaikan Status Pengiriman yang Tidak Dikirim

25 Juni 2019 02 Beri komentar Customer complaint handling, Grab, Grab Same Day, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket

Saya sebagai penjual, ada customer saya membeli barang dengan menggunakan Grab Same Day pada tanggal 21 Juni 2019 pukul 12:58.

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • agung :

    Terima kasih Pak Frederick atas sarannya. Sehubungan mobilitas pekerjaan saya sedang cukup tinggi (sangat jarang bisa ke Jakarta), apakah memungkinkan...
    Bank DBS Merugikan Saya, Status SLIK OJK Tercatat “Pinjaman Terlambat Dibayar” Padahal Tidak Pernah Menunggak

  • Cecep Setiawan :

    Keberatan dari pihak ojk ? kalau saya di laporan iasc nya masih tahap verifikasi, saya juga telah upload sp2hp dari...
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

  • Salwa :

    UPDATE: Terima kasih kepada Media Konsumen dan tim Shopee. Saya ingin mengonfirmasi bahwa kendala paket kosong untuk pesanan Ripstik (No....
    Pesan Ripstik Poundfit di Shopee, yang Datang Kotak Kosong; Bukti Metadata pun Tetap Ditolak

  • Tanti :

    Sore hari kemarin 16 sept 2026 setelah saya memberitahu ke cs via livechat bahwa saya sudah mengirimkan surat ke media...
    Top Up e-Money di Shopee Gagal Update Saldo, Pengembalian Dana Ditolak dan Tidak Mendapatkan Solusi

  • Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

    Transfer BI-FAST Rp25,73 Juta dari blu Berhasil, tetapi Belum Masuk ke Rekening Permata

    17 September 2026 1 Komentar
    Pihak Biznet Menyatakan Masalah Sudah Selesai, Padahal Ping Tinggi Masih Terjadi, Apa Ini Bentuk dari Pelayanan Biznet?

    Pihak Biznet Menyatakan Masalah Sudah Selesai, Padahal Ping Tinggi Masih Terjadi, Apa Ini Bentuk dari Pelayanan Biznet?

    17 September 2026 Belum ada komentar
    Top Up e-Money di Shopee Gagal Update Saldo, Pengembalian Dana Ditolak dan Tidak Mendapatkan Solusi

    Top Up e-Money di Shopee Gagal Update Saldo, Pengembalian Dana Ditolak dan Tidak Mendapatkan Solusi

    17 September 2026 1 Komentar
    Dana QRIS GrabMerchant Rp34 Juta Tertahan sejak April, 13 Tiket dan 4 Telepon Tidak Ada Hasilnya

    Dana QRIS GrabMerchant Rp34 Juta Tertahan sejak April, 13 Tiket dan 4 Telepon Tidak Ada Hasilnya

    17 September 2026 8 Komentar
    Bank DBS Merugikan Saya, Status SLIK OJK Tercatat “Pinjaman Terlambat Dibayar” Padahal Tidak Pernah Menunggak

    Bank DBS Merugikan Saya, Status SLIK OJK Tercatat “Pinjaman Terlambat Dibayar” Padahal Tidak Pernah Menunggak

    17 September 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 Rizki Budi Raharjo 3

    Saya menyampaikan keluhan resmi terkait pelaksanaan SSC Recall Power Window Master Switch (PWMS) pada kendaraan saya Toyota Corolla Altis 2.0V

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2
    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 3
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login