Selasa, 9 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Abdhar Ashraf

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan Shopee dan SPX Express: Laporan Ditutup Sepihak, Paket Retur Telantar Sejak Tanggal 2 Juni

9 Juni 2026 Abdhar Ashraf Beri komentar Batas waktu pengajuan, Batas waktu pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kebijakan Retur, Layanan kurir, Paket Tidak Dipickup, pengembalian barang, Pengembalian dana, Pick-up Paket, Retur barang, Shopee, Shopee Express, Shopee SPX, Shopee Xpress, SOP, SPX Express, Standard Operating Procedures, Status kiriman paket kurir

Halo Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas buruknya koordinasi layanan pengembalian barang (return) di

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Vika :

    Marketplace sebagai wadah harusnya bisa memfasilitasi serta menyelesaikan sengketa antara kedua belah pihak, ini malah mempersulit seperti sengaja mengulur waktu.
    2 Bulan Dana Klaim Asuransi Paket Hilang Rp7.143.800 Ditahan Tokopedia, Padahal J&T Sudah Rilis Surat Pengakuan

  • Widarti :

    Ternyata ada yg kena juga ya, saya kmrn jg sama. Mendadak ada over limit 2jt d CC mandiri. Dicek ulang,...
    Kolektibilitas SLIK OJK Tercoreng Akibat Kesalahan Sistem Bank Mandiri

  • Adilla :

    Kasus ini jadi remider kalo trouble sistem perbankan bisa berdampak langsung ke reputasi kredit nasabah misal bener ada ketidaksesuaian pencatatan...
    Kolektibilitas SLIK OJK Tercoreng Akibat Kesalahan Sistem Bank Mandiri

  • Apsah :

    Benar bahwa untuk dana pokok pemesanan sebesar 23,6 juta (dikurangi selisih kurs) sudah di-refund pada tanggal 12 Mei lalu. Namun,...
    Surat Terbuka untuk CEO Traveloka: Pesanan Hotel Novotel Thakher Makkah Sudah Dibayar tapi Disuruh Bayar Ulang di Lokasi, Dana 23 Juta Masih Ditahan dan CS Hanya Memberi Chat Kosong!

  • Kecewa Layanan Shopee dan SPX Express: Laporan Ditutup Sepihak, Paket Retur Telantar Sejak Tanggal 2 Juni

    Kecewa Layanan Shopee dan SPX Express: Laporan Ditutup Sepihak, Paket Retur Telantar Sejak Tanggal 2 Juni

    9 Juni 2026 Belum ada komentar
    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    9 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kolektibilitas SLIK OJK Tercoreng Akibat Kesalahan Sistem Bank Mandiri

    Kolektibilitas SLIK OJK Tercoreng Akibat Kesalahan Sistem Bank Mandiri

    9 Juni 2026 2 Komentar
    Tanggapan perihal “Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit”

    Tanggapan perihal “Bank BRI Membuat Saya Menunggu Lebih dari 38 Hari Hanya untuk Ganti Nomor Ponsel Kartu Kredit”

    8 Juni 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Biaya Administrasi Premier OCBC Rp150.000 per Bulan Tidak Diberitahukan oleh RM”

    Tanggapan perihal “Biaya Administrasi Premier OCBC Rp150.000 per Bulan Tidak Diberitahukan oleh RM”

    8 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Seller Kirim iPhone 14, Pembeli Terima Batu, TikTok Shop Menolak Bukti Penjual dengan Alasan Terlambat

    9 Juni 2026 Rezki 0

    Kami merupakan seller aktif di TikTok Shop by Tokopedia dan ingin menyampaikan keberatan serta meminta dibukanya kembali investigasi atas pesanan

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jual Barang Rp6 Juta di Tokopedia, Malah Rugi Rp463 Ribu karena Potongan Mencapai Rp963 Ribu

    5 Juni 2026 andrean 15
    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Penipuan Modus Konsultan Pinjol “Panda Consultant”, Akun SPayLater Saya Digunakan Pelaku untuk Beli 8 HP di Shopee

    4 Juni 2026 d.angg 7
    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP
    Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Pinjol Legal Rasa Ilegal? Baru Telat Bayar Tagihan GoPay Pinjam, Saya Diteror Banyak Nomor dan Permintaan OTP

    2 Juni 2026 Jeje F 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login