Keluhan Surat Pembaca Lagi-lagi Kecewa dengan Pelayanan IndiHome! 17 November 202322 November 2023 Sholihin 5 Komentar biaya berlangganan, Billing System, Customer Care, Customer complaint handling, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Paket Berlangganan, Perubahan data, Sikap petugas, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Update Data, Verifikasi Data Kepada Yth. Dirut Telkomsel CC: Manajer layanan konsumen IndiHome Selaku pelanggan IndiHome sejak tahun 2020. Saya kembali dikecewakan atas pemberian Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Gangguan Indihome, Lebih dari 5 Kali Komunikasi dan 10 Hari Laporan Tidak Terselesaikan 29 Maret 202329 Maret 2023 Sholihin 18 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Dirut PT. Telkom Indonesia, Tbk. di Tempat Saya pelanggan setia Indihome sejak 2020, dan lazimnya melakukan pembayaran sebelum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Baru Tuntas Dua Masalah Muncul Masalah Lain. Ada Apa dengan Pelayanan Indihome? 29 September 2021 Sholihin 5 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Direktur Teknologi Informasi PT. Telkom Indonesia Dengan hormat, Saya pelanggan Telkom dengan no. layanan 111726371251. Saya sangat tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ‘Fatal Error’ Pada Layanan dan Sistem di Aplikasi MyIndihome 18 September 2021 Sholihin 2 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, IndiHome, Internet Service Provider, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan indihome dengan identitas Nomor Internet: 111726371251 Semula keluhan tentang kesalahan alamat yang pernah dilaporkan baik melalui panggilan call Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Apresiasi atas Tindak Lanjut PSB IndiHome 27 Agustus 2020 Sholihin 1 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pendidikan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya mengucapkan banyak terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat keluhan saya dengan judul “Progress Mengecewakan Pasang Baru Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Progress Mengecewakan Pasang Baru IndiHome 21 Agustus 202031 Agustus 2020 Sholihin Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pendidikan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth. PT.Telkom Indonesia, Saya sudah berhasil registrasi PSB Indihome untuk paket promo paket triple play khusus guru/dosen/Tendik dengan id: MYIR-10219067640006. Baca selengkapnya