Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Keluhan Surat Pembaca 

Mendapat SMS Tagihan Salah Sambung dari Bank BTN, Padahal Bukan Nasabah yang Dimaksud

30 November 2018 Sasta Julia Beri komentar Bank BTN, Debt Collector, Sistem penagihan bermasalah

Saya adalah pemilik nomor ponsel 0878 83** ***3 yang saya beli dari sebuah outlet di Supermall Pakuwon Indah Surabaya pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Lambat, Keluhan Tidak Ditanggapi Secara Profesional

30 November 20185 Desember 2018 Sofyan Hadi 4 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Verifikasi Pembayaran

Melalui surat pembaca di MediaKonsumen.com ini saya ingin menyampaikan keluhan tentang refund JD.ID yang tidak sesuai keterangan di website dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Penebusan Polis Asuransi Bumiputera, Sudah 7 Bulan Belum Dibayar

30 November 2018 Abdul Latif 2 Komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Klaim Asuransi, Pembayaran polis asuransi, Pencairan dana asuransi

Assalamualaikum, Kepada asuransi Bumiputera, saya pemilik polis asuransi pendidikan a.n. Abdul Latif dengan nomor polis 212102613820 dan kepesertaan di Bumiputera

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Iuran Tahunan BNI Platinum Garuda

30 November 20183 Januari 2019 Alvin Wahyudi 1 Komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BNI

Saya adalah pemegang kartu kredit BNI Garuda Platinum dengan Nomor Kartu 4665 74** **** *831. Saya mulai menjadi pemegang Kartu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Gagal Setor Tunai di Mesin CDM Bank CIMB Niaga Mall Artha Gading

29 November 20187 Januari 2019 daniel zakaria* 2 Komentar Bank CIMB Niaga, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Setoran Tunai

Pada hari Sabtu tanggal 24 November 2018 sekitar pukul 22:20 saya melakukan setoran tunai di mesin setor tunai CIMB Niaga

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Survey vs Realita, Menunggu 3 Tahun Pemasangan Telkom Indihome

29 November 20185 Desember 2018 Farindra Eka Putra Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pasang Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom Indonesia

Saya adalah pelanggan Telkom Speedy (02153772**) sebelum adanya Telkom Indihome. Setelah mendapatkan info bahwa wilayah saya sudah ter-cover Telkom Indihome,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pembatalan Transaksi di Bukalapak, Harus Menunggu Sampai Kapan?

29 November 201830 November 2018 Rachmad Faudzi 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Refund Kartu Kredit

Halo selamat malam semuanya, Saya mau informasikan sedikit bahwa saya ada kendala transaksi di Bukalapak dengan nomor komplain 8539394 perihal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Indosat Payah

29 November 2018 Teddy Ekatamto Beri komentar Customer Service, Indosat Ooredoo Hutchison, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler

Saya pelanggan Indosat lebih dari 10 tahun. Tapi sudah 3 bulan ke belakang pelayanan Indosat sangat mengecewakan. Saya melakukan pengajuan permanen

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Layanan Customer Service JD.ID Perihal Refund Dana

29 November 20185 Desember 2018 riris endah Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Berawal dari tanggal 10 November 2018 saya melakukan transfer pada JD.ID (no pesanan 241144467), dan sudah mendapat sms verifikasi kalau

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Proses Penyelesaian Laporan Kartu Kredit BRI

29 November 2018 NURUL MUNTAMAH 3 Komentar Call Center, Kartu Kredit Bank BRI, Layanan Pelanggan

Saya nasabah BRI Kartu Kredit dengan nomor kartu kredit 4359-****-****-3803, sebagai nasabah saya merasa kecewa dengan proses penyelesaian ID pelaporan

Baca selengkapnya
Halaman 2,056 dari 2,380« Awal«...102030...2,0542,0552,0562,0572,058...2,0702,0802,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login