Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sudah Sepakat Bayar Mencicil Kartu Kredit Bank Mega tapi Masih Ditagih

18 September 201826 Oktober 2018 Naya2212 3 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penagihan

Saya adalah nasabah Bank Mega dengan nomor KK 4890-87**-****-9323 (nomor lengkap ada ada redaksi). Saya beberapa bulan lalu ada tagihan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tagihan KTA Permata dan Penagihan yang Tidak Sopan

18 September 20183 Oktober 2018 Carolus Andre 5 Komentar Debt Collector, Kredit Tanpa Agunan, KTA, PermataBank

Istri saya mengajukan pinjaman KTA Permata dengan jangka pelunasan 12 bulan. Sudah berjalan 6 bulan lagi akan selesai. Tetapi karena

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Indihome

18 September 20182 Oktober 2018 shanessa and shane 3 Komentar Gangguan internet, IndiHome, Internet Service Provider, ISP, Telkom Indonesia

Kecewa dengan layanan indihome. Masalah mulai terjadi pada tanggal 27 Agustus, koneksi internet mulai lambat dari pukul 10 pagi sampai pukul 6

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Pelayanan CS BRI Lawang View Lawang – Lawang Kab. Malang Lelet

17 September 2018 kopi dietsehat 1 Komentar antrian pelayanan, Bank BRI, Customer Service

Assalammualaikum, Hari ini saya mengunjungi BRI Lawang View Lawang – Kec. Lawang Kab. malang untuk mengurus Buku Tabungan dan ATM

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

Pengalaman Terlilit Hutang Fintech Pinjaman Online dan Cara Penagihannya

17 September 2018 Prasetya Gunakusumajati 274 Komentar Bunga Pinjaman, Fintech, Pelanggaran Privasi, Pinjaman Online, Privasi data, Sistem penagihan bermasalah, Tunggakan hutang

Saya terjebak dalam hutang fintech pinjaman online. Awalnya saya hanya iseng mencoba, ternyata lolos. Kemudian dana saya coba putar, tapi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pencairan Asuransi Jiwa Bumiputera sejak Desember 2017

17 September 2018 fitri rizqi amaliyah Beri komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Kepada Yth Bumiputera, Saya Fitri Rizqi Amaliyah pemegang polis Mitra Melati dengan nomor polis, 214101505641 melalui Bumiputera. Saya sudah mengajukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kesalahan Nama pada Booking ID Tiket.com karena Kesalahan Sistem

17 September 201818 September 2018 Novy Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Pelanggan, Layanan Purna Jual, Tiket Pesawat, tiket.com

Selamat pagi, Tanggal 12 September 2018 malam saya melakukan pemesanan tiket pesawat di tiket.com dengan Order ID : 53605597. Namun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman via J&T, 6 Hari Tracking Status Tidak Update

17 September 201824 September 2018 tiya 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Tanggal 9 September 2018 saya membeli barang dari Batam via Shopee. Tanggal 10 September  2018 barang sudah diserahkan ke J&T. Tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Penjualan di BukaDompet Bukalapak Ludes Dibobol untuk Pembelian Pulsa XL

17 September 201817 September 2018 Dian Sutisna 7 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembobolan akun, XL Axiata

Dear Bukalapak dan XL Axiata, Perkenalkan nama saya Dian Sutisna. Saya sudah lama berlangganan Bukalapak dan sudah lumayan sering transaksi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kirim Paket Via J&T Cek Resi Status Bermasalah

16 September 201824 September 2018 Wahyu Nugroho Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Pad tanggal 3 September 2018 saya membeli buku melalui Tokopedia dan saya memilih untuk menggunakan J&T untuk dikirimkan ke kantor

Baca selengkapnya
Halaman 2,080 dari 2,361« Awal«...102030...2,0782,0792,0802,0812,082...2,0902,1002,110...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login