Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sangat Kecewa dengan Pelayanan Customer Service GrabFood

16 September 2018 Ribut Fajariyanto Beri komentar Customer Service, Grab, GrabFood, Makanan dan minuman online

Kami dari One Stop Parking salah satu merchant kerjasama GrabFood di Yogyakarta. Kami menyampaikan sangat kecewa atas penyelesaian komplain kami

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE YES Sudah 5 Hari Tak Kunjung Sampai di Tujuan

15 September 201819 Oktober 2018 muhammad_rizal53 7 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, YES JNE

Tanggal 10 September 2018 saya kirim dokumen dari Medan ke Bandung dengan resi MESAA05973301418 berisikan buku nikah,KTP asli istri, surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit DBS

15 September 201825 Oktober 2018 frans harianja 1 Komentar Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Perkenalkan saya Fransiskus Harianja, saya mendapatkan sms bahwa kartu kredit disetujui dengan nomor aplikasi 2018243164041 pada tanggal 31/8/2018. Dan di hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Bank Mega Gagal Kirim

15 September 201812 Oktober 2018 Devita Pratiwi Beri komentar Bank Mega, Kartu Kredit Bank Mega, Pengiriman Kartu Kredit Bank Mega

Tanggal 17 Agustus 2018 saya mengajukan kartu kredit Bank Mega. Lalu pada tanggal 19 Agustus saya menerima pesan dari Bank

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Ditahan oleh Bukalapak, Padahal Barang Sudah Dikembalikan

15 September 201817 September 2018 Aan Anugrah 3 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Retur barang

Pada tanggal 18 Agustus 2018 saya membeli barang di Bukalapak dengan nomor transaksi 181065322132 dan diterima tanggal 19 Agustus 2018.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kirim Paspor via J&T, Tidak Jelas Kapan Sampainya

15 September 201824 September 2018 Yulhayati Yusuf 1 Komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada hari Senin 10 September 2018 staf saya mengirim passport dari Jalan Ampera Jakarta ke Pemalang, dengan nomor resi: 888081334234,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Gagal Setor Tunai BNI Lambat

15 September 201824 September 2018 Muhammad Hari Beri komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Gagal setor tunai

Assalamualaikum wr wb, Saya sebagai nasabah BNI pada tanggal 27 Agustus 2018 melakukan setor tunai di cabang BNI Pangkalan Bun

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kolektor KPR Bank BTN Syariah Salah Alamat, Rumah Nyaris Melayang

14 September 2018 aquarista arnada Beri komentar Debt Collector, KPR, Perumahan, Sistem penagihan bermasalah

Yang terhormat Pimpinan PT. Bank BTN, Izinkan saya mengeluarkan keresahan hati saya, dan mohon ditanggapi dengan serius. Perkenalkan saya Aquarista

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagih Bank Mega Mempermalukan Saya yang Bukan Nasabahnya

14 September 201824 Oktober 2018 Melissa Susantio Beri komentar Debt Collector, Emergency contact kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Sistem penagihan bermasalah

Dear Bank Mega, Melalui surat ini saya ingin memberikan keluhan di mana saya tidak memiliki tabungan, kartu kredit bahkan hutang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund Tokopedia Sudah 2 Bulan Belum Diterima

14 September 201814 September 2018 hens Martin 1 Komentar Belanja Online, Refund, Refund Kartu Kredit, Tokopedia

Tanggal 17 Juli saya melakukan pembelian di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20180717/XVIII/VII/180793572 menggunakan kartu kredit. Tapi kemudian pembelian saya dibatalkan.

Baca selengkapnya
Halaman 2,081 dari 2,361« Awal«...102030...2,0792,0802,0812,0822,083...2,0902,1002,110...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login