Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman JD.ID dan J-Express Hampir Sebulan Tidak Ada Kejelasan

13 September 201820 September 2018 ivanoviq agung Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 21 Agustus 2018 saya melakukan pesanan (nomor 234574236) pesanan bor Black & Decker di JD.ID dan melakukan pembayaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Aplikasi Akulaku Merchant, Saldo Tidak Bisa Dicairkan

13 September 201819 September 2018 M Roni Yusup 2 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Fintech, Payment Gateway, Transaksi Elektronik

Selamat siang, Saya sebagai pemakai jasa Akulaku Merchant ingin menyampaikan keluhan mengenai saldo yang tertera pada akun Akulaku Merchant saya.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Refund dari RedDoorz, Seperti Menjadi Pengemis

13 September 2018 Oka Panji Kautsar 12 Komentar Pengembalian dana, RedDoorz, Refund, Travel agent online, Verifikasi Pembayaran

Selamat siang, Kejadian ini saya alami pada tanggal 15 Agustus 2018. Saya memerlukan 2 kamar tidur untuk kedatangan tamu dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beginikah Cara Penagihan Tunaiku Amar Bank?

13 September 2018 Mila Oktaviani 26 Komentar Debt Collector, Fintech, Penagihan, Pinjaman Online, Tunaiku Amar Bank

Dear Amar Bank, Saya nasabah Amar Bank yang tinggal melunasi 2 tunggakan. Saya tahu saya telat bayar dikarenakan saya mendapat

Baca selengkapnya
Ilustrasi Grab for Business (sumber grab.com)
Keluhan Surat Pembaca 

Grab Abaikan Komplain Pelanggan Korporasi

13 September 2018 Rosa Y. 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Grab, Grab for Business, GrabCar, Komplain pelanggan, Taksi Online

Pada 25 Juli 2018, saya memesan GrabCar dengan Corporate Billing (Grab for Business) di wilayah Jakarta. Awalnya semuanya baik-baik saja.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bank Mega Tidak Punya Solusi untuk Nasabah yang Kesulitan Membayar Tagihan

13 September 201824 Oktober 2018 Firman Aulia 8 Komentar Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Penagihan

Saya merupakan nasabah CC Bank Mega sejak 2004 (43122600501xxxxx). Pada bulan September 2018, saya ada masalah keuangan, yaitu dana saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mengecewakan! Bayar Paket YES, Dikasih Jasa Reguler

12 September 20183 Oktober 2018 anggiresti Beri komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Selama 7 tahun menggunakan jasa JNE tidak pernah sekecewa ini. Saya sebagai penerima dan pembayar paket kiriman YES dari Batam

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan Amarbank ke Telepon Kantor atas Keterlambatan 2 Bulan

12 September 2018 elia Beri komentar Penagihan, Pinjaman Online, Tunaiku Amar Bank

Saya adalah nasabah Tunaiku Amarbank. Saya mempunyai tagihan selama 2 bulan belum membayar karena kondisi keuangan yang belum memungkinkan untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Mohon agar Bank DBS Lebih Profesional Dalam Penutupan Kartu Kredit

12 September 201825 September 2018 Michael Baskara Beri komentar Bank DBS Indonesia, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Penutupan Kartu Kredit

Pada pertengahan bulan Februari 2018, saya sudah menghubungi call center Bank DBS untuk penghapusan annual fee, meminta untuk cashback saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Debt Collector UOB Menagih ke Pihak Lain yang Bukan Pemilik Kartu

12 September 201820 September 2018 faragirisa 3 Komentar Bank UOB Indonesia, Debt Collector, Kartu Kredit Bank UOB, Kredit Macet, Sistem penagihan bermasalah

Saya pemegang kartu kredit dengan nomor 4219 2020 7065 xxxx. Memang benar saya belum membayar tagihan kartu UOB saya. Saya

Baca selengkapnya
Halaman 2,082 dari 2,361« Awal«...102030...2,0802,0812,0822,0832,084...2,0902,1002,110...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login