Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Transaksi yang dibatalkan sistem
Keluhan Surat Pembaca 

Dana Hasil Penjualan di Tokopedia Ditahan dan Dikembalikan Kepada Pembeli

29 November 2018 Adam Muhammad 9 Komentar Belanja Online, Cashback, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Tokopedia

Saya adalah seller dan pembeli setia Tokopedia, sejak Tokopedia belum apa-apa sampai seperti sekarang ini. Namun akhir-akhir ini saya selalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

J&T Express Sangat Mengecewakan

29 November 2018 Fitria Rahmi79 Beri komentar J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Saya mengirimkan paket dengan nomor resi 888081412634 tujuan Jakarta – Mengwi pada tanggal 16 November 2018. Namun hingga surat ini

Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Pengajuan Kartu Kredit HSBC yang Mengecewakan

29 November 201811 Januari 2019 ADITAMA NA 4 Komentar Bank HSBC, Kartu Kredit HSBC, Pengajuan kartu kredit

Saya melakukan pengajuan kartu kredit HSBC di Tunjungan Plaza Surabaya saat perusahaan saya mengadakan pameran properti di sana, dan sudah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengiriman Kartu Kredit Mandiri Pengganti Belum Diterima

28 November 2018 umiadibah47 Beri komentar Pengiriman Kartu Kredit Bank Mandiri

Saya nasabah Bank Mandiri sejak 6 tahun lalu dan setia dengan produk Mandiri seperti tabungan dan kartu kredit, bahkan untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Telkom

28 November 20183 Desember 2018 desmo 1 Komentar Gangguan internet, Gangguan telepon, IndiHome, Telkom Indonesia

Kepada Manajemen PT. Telkom Indonesia, dalam hal ini untuk tim manajemen produk IndoHome/Telkom Speedy, saya sebagai pelanggan lama sangat kecewa

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Transaksi Pembelian Tiket Kereta Tidak Muncul di Daftar Transaksi, Akun Saya di Tokopedia Malah Diblokir Sepihak

28 November 201828 November 2018 Hary Gimulya 1 Komentar Akun terblokir, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Marketplace, Tiket Kereta Api, Tokopedia

Tanggal 15 November 2018, saya hendak membeli tiket kereta untuk orang tua saya tujuan Semarang ke Jakarta untuk hari Jumat,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Pengiriman Kartu Kredit Bank DBS yang Tidak ada Kejelasan (#2)

28 November 2018 Johan Raharjo 1 Komentar Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Menindaklanjuti surat keluhan saya yang pertama: Pengiriman Kartu Kredit Bank DBS Belum Juga Datang Sampai hari ini 27 November masih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Denda P2TL PLN yang Seharusnya Bukan Kesalahan Kami

28 November 2018 Fatmah Nuraini 1 Komentar Denda, Listrik, P2TL, PLN

Saya mengalami denda P2TL dari PLN pada tanggal 16 November 2018. Awalnya saya memindahkan token dari kontrakan ke rumah saya,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bayar Double karena Terus Ditagih TangBull Padahal Sudah Bayar Sebelum Jatuh Tempo

28 November 2018 Lina89 6 Komentar Debt Collector, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Sistem penagihan bermasalah, Tangbull

Sebenarnya saya tidak mau sampai harus menuliskan masalah ini ke publik. Tapi ini sudah memuncak karena sudah 3 bulan terakhir

Baca selengkapnya
Ilustrasi (sumber: www.ovo.id)
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Gagal Upgrade OVO Premier Karena NIK Sudah Dipakai Orang Lain

28 November 201827 Desember 2018 rifan januarsyah 20 Komentar Cashless Payment, Customer Service, e-Money, Fintech, Keamanan data, OVO, OVO Club, OVO Premier

Saya adalah salah satu nasabah OVO, dan status saya saat ini adalah OVO Club. Saya sudah mengajukan upgrade ke OVO

Baca selengkapnya
Halaman 2,057 dari 2,380« Awal«...102030...2,0552,0562,0572,0582,059...2,0702,0802,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login