Rabu, 24 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund AirAsia, Sudah 2 Bulan Dana Belum Juga Diterima

22 Oktober 201822 Oktober 2018 Novita Lidiawati 4 Komentar AirAsia, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat

Penerbangan saya dengan rute Jakarta-Narita-Jakarta (untuk tanggal 18-22 Oktober 2018) telah dibatalkan oleh AirAsia pada tanggal 09 Agustus 2018 lalu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penagihan dari Pinjaman Online Bos Uang

21 Oktober 2018 sastro8 3 Komentar Pinjaman Online

Berawal dari kebutuhan mendadak yang pada saat itu juga suami saya sedang menunggu pembayaran dari usahanya, maka saya berinisiatif untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Pelayanan JET Express

20 Oktober 2018 Wiko Wirya 7 Komentar Jet Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada hari Selasa tanggal 16 Oktober 2018 saya mengirimkan paket melalui jasa pengiriman JET Express dengan airwaybill 880551169605, dari Bogor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Indihome untuk Pengurangan Fasilitas UseeTV dan Telepon

20 Oktober 201825 Oktober 2018 Meidian Ismajaya 2 Komentar Call Center, Customer Care, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Telkom Indonesia

Kepada Yth Indihome, Pada tanggal 17 Agustus 2018, saya menelpon pihak CS Indihome dengan no. order IN35930305 untuk pengurangan fasilitas

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Saldo Akulaku Merchant Tidak Bisa Ditarik dan Barcode Tidak Bisa Di-scan

20 Oktober 2018 Mulya Sari Dewi 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Fintech, Payment Gateway, Transaksi Elektronik

Selamat sore, Saya Mulya Sari Dewi pengguna aplikasi Akulaku Merchant ingin mengungkapkan rasa menyesal dan kecewa karena telah mau dibuatkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Kurir JNT Penyebab Paket JNT Sering Tidak Sampai

20 Oktober 2018 versoes41 Beri komentar J&T Express, JNT, Paket kiriman hilang, Status kiriman paket kurir

Ini bukan yang pertama kalinya JNT mengecewakan saya. Saya sebelumnya sudah pernah menggunakan JNT untuk membeli barang dari Shopee. Saya telah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Sicepat, Ekspedisi yang Cepat Namun Tidak Teliti dan Tanggap

20 Oktober 2018 Nindya Nastiti Puspitasari 2 Komentar Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir

Dear Sicepat, Batik Pastel (http://batikpastel.id), dan Media Konsumen, Saya Nindya, salah satu pembeli batik pada merchant online Batik Pastel (http://batikpastel.id)

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Layanan Tokopedia, Barang Sudah Dikirim Tapi Pesanan Dibatalkan Sepihak

20 Oktober 2018 herman soetanto 8 Komentar e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tokopedia

Saya sangat suka berbelanja online, baru kali ini saya benar-benar dikecewakan oleh Tokopedia. Seumur-umur saya berbelanja di online application baru

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Jebakan Penalti Gestun 15% Tokopedia, Menghindari Gestun atau Cari Untung?

19 Oktober 201826 Desember 2018 Farid Effendi 3 Komentar e-Commerce, Gesek Tunai, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Tokopedia

Pada Rabu, 17 Oktober 2018 saya melakukan transaksi penjualan jam senilai Rp6.561.000 di Tokopedia dengan nomor invoice INV/20181017/XVIII/X/218191528 dengan kronologi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Dua Minggu Kartu Kredit Bank Mega Metro Diterima tapi Tidak Bisa Dipakai

19 Oktober 201814 November 2018 AgathaPutri Madamagatha Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega

Saya Agatha Putri Cahyanti mendaftar Kartu Kredit Bank Mega Metro secara online. Kartu sudah diterima pada 5 Oktober 2018, tapi sampai sekarang,

Baca selengkapnya
Halaman 2,059 dari 2,359« Awal«...102030...2,0572,0582,0592,0602,061...2,0702,0802,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    @ArifN Tim editorial Media Konsumen sudah melakukan upaya terbaik untuk menyunting surat pembaca yang tidak berpendidikan sekalipun agar menggunakan tata...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Fajar :

    Update : Minggu lalu pihak shopee menelpon, menyatakan bahwa pihak asuransi menolak dengan alasan penanganan barang sudah sesuai dengan ketentuan...
    Percuma Daftarkan Asuransi Pengiriman Barang di Shopee, Barang Rusak di Pengiriman tapi Tidak Bisa Diklaim

  • Munzir Akbarwan :

    butuh validasi member platinum ya
    Surat Terbuka: Shopee Mall Abaikan Member Platinum: Retur Timbangan Rusak Ditolak, Kasus Ditutup Sepihak Tanpa Solusi!

  • ArifN :

    dari susunan isi surat pembaca ini kayaknya anda orang yg ngerti dan berpendidikan, tapi kok gampang banget kena penipuan model...
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

  • Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    Tanggapan Telkomsel perihal “Tiang Layanan Internet Telkomsel dan XL Menghalangi Akses Properti Saya”

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    Saya Korban Kejahatan Siber Lowongan Fiktif, Mohon Perlindungan OJK karena GoPay dan Shopee Lepas Tangan

    23 Juni 2026 3 Komentar
    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    Promo Cicilan 0% SPayLater Berujung Tagihan Lebih Mahal Rp867 Ribu, Pengembalian Barang dan Dana Tak Kunjung Jelas

    23 Juni 2026 2 Komentar
    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    Akun Bank Jago Tiba-Tiba Terkunci, Sudah 2 Hari Tidak Bisa Login dan Tidak Ada Kejelasan

    23 Juni 2026 Belum ada komentar
    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

    23 Juni 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 7

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login