Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan CSUL Finance Sangat Mengecewakan

22 November 2018 Gilang Timur 1 Komentar CSUL Finance, Kredit dan Leasing, Layanan Pelanggan, STNK

Saya membeli sebuah mobil dengan leasing CSUL Finance. Tanggal 8 September saya disurvei dengan dokumen lengkap yang sudah saya siapkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menunggu Pesanan di Akulaku dengan Rasa Khawatir

22 November 2018 samudra samudra Beri komentar Akulaku, Belanja Online, Kredit online, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 12 November 2018 saya membeli Modem Huawei B310 Home di Akulaku. Tetapi saya tunggu sampai 1 minggu barang

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Asuransi Bumiputera Belum Cair Sudah 6 bulan sejak Mei

22 November 2018 gandhi Beri komentar AJB Bumiputera 1912, Asuransi, Pencairan dana asuransi

Kepada Yth Pimpinan Asuransi Bumiputera Pusat Dengan hormat, Sampai hari ini Kamis tanggal 22 November 2018 uang ibu saya belum cair-cair.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Setoran Tunai di ATM BNI Slawi Uang Belum Masuk Rekening

22 November 201810 Desember 2018 Adi Setiawan 2 Komentar Bank BNI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai, Setoran Tunai

Kepada Yth. Pimpinan Bank BNI, Dengan hormat. Nama saya Adi Setiawan dari Slawi, Tegal – Jawa Tengah sebagai nasabah bank

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Blibli.com, 12 Hari Barang Tidak Ada Kabar

22 November 2018 Khy78 2 Komentar Belanja Online, Blibli.com, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 10 November 2018 pukul 8 pagi saya melakukan transaksi di Blibli.com dengan nomor pesanan 12022156674. Namun sampai hari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Shopee Dibekukan Sepihak

22 November 2018 Mohammad Zulfahmi Beri komentar Akun terblokir, Belanja Online, e-Commerce, Marketplace, Shopee

Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan mengenai pelayanan Shopee yang saya rasa merugikan penggunanya. Saya pengguna e-commerce Shopee dengan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund JD.ID Belum Diproses Sampai 10 Hari

22 November 20185 Desember 2018 Achmad Reyza Beri komentar Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Saya pemilik akun JD.ID atas nama Arnis Marsela. Pada tanggal 11 November 2018 saya memesan smartphone dengan nomor pesanan: 241596615. Saat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Mengganti Nomor HP yang Hilang di Bukalapak

22 November 201822 November 2018 Anwar Tjahaja 3 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Perubahan data

Sebagai seorang pembeli, sudah cukup lama saya bergabung di Bukalapak. Sayangnya belum lama ini hp dicuri dan melaporkan untuk mengganti

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Permohonan Penyelesaian Hutang Kartu Kredit Bank Mega

21 November 201819 Desember 2018 S Wijayakusuma 20 Komentar Cicilan pelunasan kartu kredit, Debt Collector, Kartu Kredit Bank Mega, Kredit Macet, Tunggakan hutang

Kepada Yth. PT Bank Mega Tbk Yth: Ibu Christiana M. Damanik, Corporate Secretary Bersama ini disampaikan perlakuan kasar dengan kata-kata maling

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kartu Kredit HSBC Pengganti Belum Sampai

21 November 201828 November 2018 Epilina noor 1 Komentar Bank HSBC, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit HSBC, Pengiriman Kartu Kredit HSBC

Saya pemilik Kartu Kredit HSBC 5185-35**-****-7709. Pada tanggal 3 November ada yang menyalahgunakan kartu kredit saya secara online untuk belanja

Baca selengkapnya
Halaman 2,061 dari 2,380« Awal«...102030...2,0592,0602,0612,0622,063...2,0702,0802,090...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Fitra :

    case telah selesai, pihak shopee telah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah tersebut
    Gagal Transaksi QRIS ShopeePay Menggunakan Kartu Kredit Bank Mega, Dana Belum Kembali dan Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Rinaldo :

    Barang sudah saya terima. Cuma memang isu di atas memang perlu untuk diperhatikan serius oleh masing-masing pihak, mengingat rawan terjadi...
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

  • Tunburg :

    Halo OJK, kasus seperti ini harusnya bisa ditangani, atau jangan2 OJK sendiri tak tau bisa kejadian seperti ini? Jangan apa2...
    Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Agus :

    Saya ingin menginfokan perkembangan terbaru terkait kasus ini. Pada sore hari tanggal 10 Agustus 2026, pihak GoPay menghubungi saya melalui...
    Uang Pensiun Saya Terpotong Otomatis ke TikTok Live, CS GoPay dan TikTok Saling Lempar Tanggung Jawab

  • Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    Paket JNE Saya dari Lazada Tidak Jelas: Cek Status Nomor Resi Gagal Validasi, CS Malah Minta Foto Resi

    9 Agustus 2026 2 Komentar
    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    Belanja di Planet Sports Asia, Barang Promo Dibatalkan Sepihak Setelah Seminggu Menunggu

    9 Agustus 2026 1 Komentar
    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    Dua Kali Gagal Antar Kartu Kredit BRI, Saya Kecewa dengan Layanan SAP Express

    9 Agustus 2026 1 Komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login