Jumat, 26 Juni 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keluhan

Keluhan atas barang dan/atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di Lazada, antara Kecewa vs Emosi

10 Januari 2018 winingsih winingsih 10 Komentar Belanja Online, Lazada, Lazada Indonesia, Refund

Emosi jiwa dan kecewa menghadapi Lazada yang gak selesai-selsai proses pengembalian dana saya ?. Case no 05330238. Order nomor 3667962832,

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Gramedia.com dan ARK Xpress saat Harbolnas Mengecewakan

10 Januari 2018 Feni Oktaviani90 Beri komentar Ark-Xpress, Belanja buku, Gramedia.com, Harbolnas, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 12 Desember 2017, Gramedia.com mengadakan Harbolnas dengan diskon 50%. Saya yang awalnya tidak berniat mengikuti Harbolnas pun tergiur

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Fabelio di JD.ID Barang Belum Diterima, Status Sudah Selesai Terkirim

10 Januari 201818 Januari 2018 S.Yamin Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang

Pada tanggal 22 Desember 2017 saya memesan furniture Fabelio dari JD.ID yang sedang promo setengah harga dengan no order 224249881

Baca selengkapnya
Ilustrasi AirAsia
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

AirAsia Seenaknya Sendiri dan Berbohong, Very Bad Experience

10 Januari 2018 Sugeng Hartanto 9 Komentar AirAsia, Customer Service, Frequent Flyer, jadwal penerbangan, Maskapai Penerbangan, Travel

Saya adalah pengguna setia AirAsia selama lebih dari 5 tahun dan member saya sudah berada pada level Platinum Member. Dan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Hilang di Bukalapak

9 Januari 201812 Januari 2018 nalia nalia 35 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online

Tanggal 7 Januari 2018 pukul 18:14 saya melakukan transfer ke rekening resmi Bukalapak untuk pembayaran HP Samsung J7 Pro dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Menunggu Refund atas Pengembalian Barang dari JD.ID

9 Januari 201816 Januari 2018 ADITAMA NA 2 Komentar Belanja Online, JD.ID, Refund, Retur barang

Saya membeli LENOVO IdeaPad 320-RID 14″/A9-9420/4GB/1TB/Integrated Graphics/DOS – Onyx Black di online store JD.id pada 12 /12/2017 dengan nomor pesanan 223857337.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Ketidakjelasan Proses Pengajuan Kartu Kredit CIMB Niaga

9 Januari 20186 Februari 2018 DANANG ANTONI 2 Komentar Aplikasi kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga

Kepada Yth Devisi Kartu Kredit CIMB Niaga, Saya merasa kecewa dengan proses pengajuan kartu kredit mengenai SOP pembuatan Kartu Kredit CIMB

Baca selengkapnya
Status pengiriman JD.ID (dok. penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Belanja di JD.ID, Status Sudah Dikirim tapi Barang Belum Ada

8 Januari 201812 Januari 2018 Darma Indra 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang

Tanggal 21-12-2017, saya memesan barang berupa sebuah HP Xiaomi di JD.ID (nomor pesanan 224209619). Kemudian, tanggal 22-12-2017 saya mendapat e-mail

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses “Mega Loan on Card” Tidak Profesional

8 Januari 201823 Januari 2018 surya igm Beri komentar Kartu Kredit Bank Mega, Mega loan on card, Pinjaman Kredit

Tanggal 11 Desember 2017, saya pemilik kartu kredit Bank Mega, ditawarkan pengajuan Mega Loan on Card dengan fasilitas bunga rendah.

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Dana Pinjaman Doctor Rupiah Belum Diterima

8 Januari 2018 Fernandus Jhu Hendrady 6 Komentar Doctor Rupiah, Fintech, Pinjaman Online

Saya juga beberapa hari lalu pernah coba-coba untuk mengajukan pinjaman online di Doctor Rupiah, saya iseng apa benar bisa melakukan

Baca selengkapnya
Halaman 2,219 dari 2,361« Awal«...102030...2,2172,2182,2192,2202,221...2,2302,2402,250...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Seorang :

    Udah clear kak dapat kompensasi juga voucher belanja
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Kak penyelsaiannya gimana ya?
    Pembayaran Kartu Kredit via Shopee Pending dan Tidak Ada Penanganan

  • Roy Chandra :

    Apa ada penyelesaian dari kasus ini?
    Transaksi Rp39,9 Juta Nyasar karena Salah Input Nomor Kartu, Sudah 3 Bulan Tidak Terselesaikan

  • Roy Chandra :

    Kak akhirnya solusi dari shopee seperti apa? Soalnya saya persis seperti ini
    Pembayaran Tagihan Kartu Kredit Bermasalah, CS Shopee Berbelit dan Selalu Menutup Telepon

  • Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    Tanggapan perihal “Saya Ingin Tutup Kartu Kredit BRI Traveloka Paylater, Tapi Verifikasi Gagal karena Perbedaan Nama KTP”

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    Kirim Barang Baru, Dikembalikan Bekas; Shopee Asal Menyetujui Pengembalian Dana Pembeli Tanpa Bukti Valid

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    Pengalaman Buruk Klaim Garansi DJI yang Lama dan Tidak Jelas

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    Pengalaman Pelayanan Purnajual Mesin Cuci Sharp yang Buruk

    26 Juni 2026 Belum ada komentar
    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    Saya Sudah Kembalikan Barang, Dana Tidak Dikembalikan dan Pesanan Berikutnya Malah Dibatalkan Sepihak oleh Admin Les Catino

    26 Juni 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan publik yang sangat keras terkait metode penagihan ugal-ugalan, intimidasi,

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sanggahan Transaksi terkait Kebocoran Data dan Penerbitan Kartu Kredit Fiktif Tanpa Izin di Bank UOB Indonesia

    16 Juni 2026 elke 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login