Selasa, 11 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Surat Pembaca

Surat yang ditujukan kepada pelaku usaha, terkait barang atau jasa yang digunakan oleh konsumen.

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Refund tiket.com Berbelit-belit dan Mengecewakan

25 Agustus 201827 Agustus 2018 lobbies lobbies Beri komentar Refund, tiket.com

Tanggal 01 Agustus 2018 pukul 4 sore saya memesan tiket pesawat untuk keluarga saya dengan rute Balikapapan – Berau, untuk

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Paket untuk Korban Gempa di Lombok dengan JNE YES Belum Sampai

25 Agustus 201830 Agustus 2018 Rosa Meita 4 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Pada tanggal 23 Augustus 2018 saya mengirimkan paket dari Bandung dengan tujuan Lombok. Paket tersebut berisi Tenda, Terpal dan Selimut

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lagi! Parahnya Kurir JNE

24 Agustus 2018 Tony Rev Beri komentar JNE Express, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir

Tanggal 20 Agustus 2018, saya melakukan 6 transaksi online di Tokopedia, 4 diantaranya menggunakan jasa ekspedisi JNE. Pada hari itu

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca 

Pengalaman Menggunakan Jasa Pembiayaan Home Credit Indonesia

24 Agustus 20185 November 2018 Pondra Jaya 3 Komentar Home Credit Indonesia, Kredit dan Leasing, Penagihan

Salam Sejahtera, Kali ini saya ingin berbagi pengalaman saya dalam menggunakan jasa pembiayaan Home Credit Indonesia atau disingkat HCI. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Laptop di JD.ID Ternyata Dalamnya Palsu

24 Agustus 201814 September 2018 Janne 6 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Hewlett Packard (HP), JD.ID, Laptop

Saya membeli Laptop HP Pavilion 14-V206tx 14″ TouchScreen/i5-5200U/4GB/750GB/GeForce 840M 2GB/Win8 – White (Bag Included) dengan nomor order 224229718. Namun setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit Mega Carrefour

24 Agustus 201817 September 2018 Zhu Chink 3 Komentar Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Melalui surat pembaca ini saya harapkan Bank Mega menanggapi keluhan saya. Saya pengguna kartu kredit (KK) Mega Carrefour 4890-8700-5745-xxxx. Pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Pelayanan BRI terkait Gangguan Mesin Setor Tunai

24 Agustus 2018 andriw 4 Komentar Bank BRI, Cash Deposit Machine (CDM), Customer Service, Gagal setor tunai

Saya nasabah BRI dengan nomor ATM 6013 01** **** 5160 (nomor lengkap diedit redaksi), mengalami trouble mesin setor tunai pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Layanan Cancel Hotel di Tiket.com Sangat Mengecewakan

24 Agustus 201824 Agustus 2018 Heru Dharmadi 1 Komentar Pemesanan hotel online, Refund, tiket.com

Pada tanggal 13 Agustus 2018, saya melakukan permohonan cancel hotel di Tiket.com untuk order ID no 51573166 melalui call center.

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Salut atas Respon Cepat Telkom Indonesia terkait Pemasangan Indihome

24 Agustus 20181 Maret 2020 Bernades Sigit Budihartono 1 Komentar Customer complaint handling, IndiHome, Layanan Pelanggan, Pemasangan sambungan internet, Telkom Indonesia

Yth. PT Telkom Indonesia, Perihal dari surat saya yang pertama terkait dengan artikel di bawah: Tidak Bisa Menikmati Layanan Indihome

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Barang melalui Weshop.co.id, Ongkos Kirim Lebih Mahal daripada Harga Barangnya

24 Agustus 2018 Irfan Azhari Beri komentar Barang Impor, Belanja Online, Ongkos kirim, Weshop

Pengalaman saya coba beli barang dari Amazon US lewat Weshop (order no. 7AF64434630BFEE100680), selain tracking tidak jelas barang dikirim kapan, pengiriman

Baca selengkapnya
Halaman 2,341 dari 2,648« Awal«...102030...2,3392,3402,3412,3422,343...2,3502,3602,370...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Rizal :

    Untuk tim terkait Shopee atas nama Guzman saya mohon kebijakanya dicheck manual kak, jangan main tutup laporan saya tanpa ada...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Rizal :

    Mohon maaf kak, dipercakapan sudah saya screenshoot sudah jelas tim terkait shopee tidak bisa menunjukan mana pelanggaran berat yang saya...
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

  • Ilal Mursyahid :

    UPDATE LAPORAN -KEBERATAN - Laporan Selesai Ditangani Sepihak & Salah Kasus Kode Laporan: 2086777783447384090 Kak, CS salah tempel template. Laporan...
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Ilal Mursyahid :

    Bahan Bypass ka
    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

  • Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    Shopee & SPX Express Tutup 2 Laporan Saya Sepihak, Dana Kompensasi Rp11 Juta untuk iPhone 17 Pro yang Hilang Belum Cair

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    Dua Akun Platinum Shopee Saya Dibatasi Permanen Tanpa Alasan Jelas

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    Shopee Membiarkan Penjualan Barang yang Diduga Palsu?

    11 Agustus 2026 3 Komentar
    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    Sports Station dan RPX Saling Lempar Tanggung Jawab Soal Keberadaan Paket Pesanan Saya

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    Tanggapan perihal “Masalah Registrasi dan Unreg AXIS”

    10 Agustus 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 3

    Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah memberi saya kesempatan. Pada tanggal 13 Juni 2026, ada notifikasi di aplikasi

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sabotase Jaringan Telepon Bisnis oleh PT Universal (Vendor Bank Mega), Teror Ratusan Panggilan ke Nomor Hunting Customer Kami

    24 Juli 2026 Dennis 4
    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kartu Kredit DBS Dicuri dan Dibobol Rp70 Juta di Toko Emas, Bank Tolak Sanggahan dengan Alasan Transaksi Menggunakan PIN

    22 Juli 2026 Frederick Roring 8
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login