Apresiasi Surat Pembaca Saya Acungkan Jempol untuk Bukalapak Atas Penyelesaian Masalah Hardisk External Palsu 11 Agustus 2021 Reza 9 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Marketplace, Penipuan, Produk Palsu Alhamdulillah dan terima kasih atas perhatian dan kebijakan pihak bukalapak. Apresiasi saya berikan kepada pihak Bukalapak, yang telah menindaklanjuti keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak Perihal Tertipu Beli Harddisk Eksternal Seagate “Aspal” dari Pelapak di Bukalapak 11 Agustus 2021 BukaBantuan Bukalapak 7 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Marketplace, Penipuan, Produk Palsu Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada kami melalui kanal Media Konsumen. Bersama surat ini kami informasikan bahwa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Tidak Bertanggungjawab 11 Agustus 202111 Agustus 2021 Noldy 17 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Komplain pelanggan, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Kronologi singkat pengalaman saya berbelanja di Shopee: 1 Agustus 2021, saya chat dengan penjual untuk mencari Baterai Acer Aspire 4732z Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop di Toko Tekno Garage Akulaku Tak Kunjung Dikirim 11 Agustus 202130 Agustus 2021 Faisal Sulaiman 8 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan, nama saya Faisal Sulaiman. Pada tanggal 15 Juli 2021 saya memesan laptop merk HP DK0073AU, melalui aplikasi Akulaku dari Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Kendala Saya Terselesaikan dengan Dikembalikannya Dana ke Akun ShopeePay Saya 10 Agustus 202110 Agustus 2021 Shofi 2 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang, Shopee, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada pihak Shopee atas itikad baiknya membantu menyelesaikan kendala saya. Setelah saya menulis artikel di Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Transaksi Kartu Debit PermataBank di Tokopedia Tidak Segera Diproses 10 Agustus 202120 Agustus 2021 Riska K Wardhani 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Debit, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, PermataBank, Refund, Tokopedia Dengan ini saya menyampaikan keluhan atas tindakan PermataBank yang tidak kunjung memproses refund transaksi kartu debit saya yang tersambung ke Baca selengkapnya
Barang bukti Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tertipu Beli Harddisk Eksternal Seagate “Aspal” dari Pelapak di Bukalapak 9 Agustus 202111 Agustus 2021 Reza 25 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, Marketplace, Penipuan, Produk Palsu Bismillah, Saya ingin berbagi pengalaman buruk, yang jujur saja tidak pernah saya alami sebelumnya saat berbelanja daring di Bukalapak. Sejak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Janji Pengembalian Dana dari Shopee Ternyata Cuma PHP 8 Agustus 2021 Cynthia 21 Komentar barang tidak diterima, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keamanan transaksi belanja online, Marketplace, Pesanan tidak sampai, Shopee, Status kiriman barang pesanan Merujuk pada surat saya sebelumnya “Belanja di Shopee, Berbulan-bulan Menunggu, Barang Tidak Diterima tapi Status Pesanan Otomatis Selesai dan Tidak Ada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Dery Rochiman 8 Agustus 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Dery Rochiman yang berjudul: “Sangat Kecewa Layanan Next Day Anteraja” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Shelina Dewanti 7 Agustus 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Shelina Dewanti yang berjudul: “Ekspedisi Anteraja yang Tidak Bertanggung Jawab” di mediakonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya