Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca ePorter Belum Mengembalikan Uang Saya 15 April 202119 Mei 2021 mourien aswar Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Berawal dari pembelian barang yang tidak jadi dipesan oleh ePorter karena barang salah harga, sehingga akhirnya saya minta di-refund saja. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Driver Grab Membawa Barang Pesanan dan Menyelesaikan Order Tanpa Saya Terima Barangnya 14 April 202122 April 2021 Ismail Harlin 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket, Tokopedia Pada tanggal 12 April 2021, saya melakukan pembelian voucher (FnB) melalui e-commerce Tokopedia. Seller merupakan sebuah perusahaan (bukan perorangan). Saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Miskomunikasi di J&T, Berujung Retur 4 Paket COD Saya 14 April 2021 Karina Iriani 6 Komentar Belanja Online, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Keterlambatan pembayaran, Kurir, Layanan kurir, Retur barang, Shopee Saya ingin mengeluhkan jasa kurir J&T, terlebih J&T yang beralamatkan di Jalan Letda Jaya, Denpasar, Bali. Sebelumnya saya mengakui betul Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Mohon Diperbaiki Sistem Stok di KlikIndomaret 13 April 202113 April 2021 Mama bening Beri komentar Belanja Online, Indomaret, Indomaret Online Store, KlikIndomaret, Stok Produk Dear Klik Indomaret, Tanggal 10 April saya melakukan 3 kali pemesanan di Klik Indomaret Imam Bonjol 2, dengan nomor pesanan: Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Dinomarket yang Tak Kunjung Ada Kejelasan 13 April 2021 Sandi 2 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dinomarket, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan, Stok Produk Halo sobat Media Konsumen. Perkenalkan nama saya Sandi, di sini saya ingin menyampaikan kekecewaannya saya terhadap Dinomarket. Kronologinya, saya transaksi di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saat Pandemi COVID, CS Shopee Menyuruh Customer Berkeliling Mencari Sendiri Paket yang Hilang 10 April 2021 Novie Oktaviani 14 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express Pada tanggal 04 April, saya membeli barang pada Shopee. Semua berjalan lancar sampai suatu hari, di akun saya ada notifikasi Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Saya Dibajak Tanpa Kode OTP 10 April 2021 Bagus Wicaksono 113 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembobolan akun, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay Hello Bro& Sis, Saya Bagus Wicaksono ingin berbagi dan meminta pendapat kalian tentang masalah yang saat ini saya hadapi (pembajakan/atau Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Order Shopee Mall Edwin, Dikirim Merk Something, 2 Kali Shopee Mall Kirim Barang Beda Merk 10 April 2021 Pradami 8 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, perbedaan spesifikasi produk, Shopee, Shopee Mall Setelah beberapa waktu yang lalu saya buat surat terbuka yang pertama di link bawah ini: Order Shopeemall Berrybenka Dikirim Baju Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli Samsung A21S di Akulaku, Resi Fiktif, Chat Seller Tidak Respon, Barang Tidak Jelas 9 April 20212 Mei 2021 Ades 22 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dear Media Konsumen, Saya membeli HP jenis Samsung Galaxy A21s di Akulaku. Bayar DP Rp510.000 dengan nantinya cicilan Rp397.000 per Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Hadiyanto Darsono 7 April 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Hadiyanto Darsono pada tanggal 18 Baca selengkapnya