Minggu, 5 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak M. Subekhi

19 Januari 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Dompet Digital, e-Commerce, Indikasi Fraud, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan

Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ricky Fahrurozi

19 Januari 2021 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Layanan Pelanggan, Marketplace, Produk Palsu, Retur barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Ricky Fahrurozi pada hari Rabu, 13 Januari 2020 lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Kurniawan Prihandhoko

19 Januari 2021 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Garansi produk, jaminan kualitas produk, JD.ID, Marketplace, Produk Palsu, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Kurniawan Prihandhoko pada hari Sabtu, 2 Januari 2021 lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja
Tanggapan 

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Indra Kusumah

18 Januari 2021 Anteraja Beri komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Indra Kusumah yang berjudul: “Beli Hape Infinix di Tokp*** via Kurir Anteraja Sudah 8

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Mitra10.com Dikirim Barang Rusak, CS Tidak Ada, Pelayanan Sangat Amat Mengecewakan

17 Januari 2021 Luminouz 2 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Kelengkapan pesanan, Mitra 10, Perlengkapan rumah, Toko bahan bangunan

Beberapa bulan ini saya melakukan pembelanjaan via Mitra10 untuk merenovasi rumah. Saya mempercayakan Mitra10 Qbig dan Gading Serpong. Selama ini

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Dikirim Laptop Bekas, Akulaku Marketplace Terburuk yang Pernah Saya Alami

17 Januari 202120 Januari 2021 Gery 30 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, barang bekas, Belanja Online, e-Commerce, Fintech, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Tekno Garage

Perkenalkan nama saya Gery, beberapa waktu lalu pernah membeli laptop di Akulaku. Dan setelah sampai laptop pada tanggal 10 Desember

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Hape Infinix di Tokp*** via Kurir Anteraja Sudah 8 Hari Belum Sampai

16 Januari 202118 Januari 2021 Indra 6 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Saya membeli Hape Infinix di Tokp*** via Kurir Anteraja, 8 hari belum sampai, tidak ada respon. Order ke Tokp*** tanggal

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Muhammad Mufqi

15 Januari 2021 JD ID Beri komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Muhammad Mufqi pada hari Selasa, 29 Desember 2020 lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Djuwanda

15 Januari 2021 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Djuwanda pada hari Selasa, 29 Desember 2020 lalu di

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Laelatul Khodija

15 Januari 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Laelatul Khodija pada tanggal 14

Baca selengkapnya
Halaman 247 dari 456« Awal«...102030...245246247248249...260270280...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Soni :

    si tokopedia yang membayar asuransi adalah pembeli maka yang menunggu claim asuransi adalah pembelinya. Kebalikan dengan shopee dimana premi ditanggung...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Hery Mulyanto :

    Ya tdk bisa seenak wudele dewe suruh hapus akun. Shopee punya aturan, negara juga punya aturan. Shopee tidak berhak hapus...
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

  • Munzir Akbarwan :

    pake starlink aja. gak pake kabel2 an. langsung perangkat dan satelit. lagian sinyal dan jaringannya mantap
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

  • Munzir Akbarwan :

    Akhirnya nyesal ya, beli di toko online.
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

  • Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 3 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 2 Komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 2 Komentar
    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    Beli Tablet itel VistaTab 30GT dari Shopee Mall, Layar Blank Sebelah Saat Baru Pertama Dicas dan Proses Refund Tidak Jelas

    4 Juli 2026 1 Komentar
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    3 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 3

    Kepada Redaksi Media Konsumen, Manajemen Tokopedia/TikTok Shop, dan J&T Express. Saya adalah salah satu pelanggan Semar Nusantara di platform Tokopedia.

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login