Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Xiaomi dan Shopee Berbohong 17 Maret 202119 Maret 2021 Andry 26 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Marketplace, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Xiaomi, Xiaomi Official Store Pada tanggal 7 Maret 2021, pukul 11.46 WIB, saya dan istri saya memantapkan beli Xiaomi Poco X3 NFC (8GB+128GB) grey, Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca CS Akulaku Tidak Ramah dan Tidak Ada Solusi 15 Maret 20217 April 2021 ad 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Tanggal 28 Februari 2021 saya melakukan pembelian TV di aplikasi Akulaku dengan sistem cicil. Jujur memang waktu itu saya tidak Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca “Case Closed” soal E-Voucher Kartu Kredit Bank BNI 14 Maret 2021 Tessa Beri komentar Belanja Online, Cashback, e-Commerce, e-Voucher, Kartu Kredit BNI, potongan harga, Promo Diskon, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Voucher Menindaklanjuti keluhan saya di Media Konsumen terkait dengan E-Voucher Kartu Kredit Bank BNI yang tidak dapat digunakan, dengan surat ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Fitrotin Najizah 12 Maret 2021 Akulaku Indonesia 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Fitrotin Najizah pada tanggal 04 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Alfiandi 12 Maret 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fitur Aplikasi, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Alfiandi pada tanggal 28 Febuari Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Robbi Hakiki 12 Maret 2021 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Ibu Ika Hartini 12 Maret 2021 Anteraja 1 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Ika Hartini yang berjudul: “Paket Dikirim oleh Anteraja Tanpa Kejelasan Kapan Sampai” di mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Ade Candra 12 Maret 2021 Redaksi 1 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Ade Candra yang berjudul “Refund ke CIMB Niaga dari Blibli Tidak Masuk, Blibli Lepas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Seller No Respon” di Bukalapak 11 Maret 202112 Maret 2021 Abie 5 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Assalamu a’laikum, selamat malam. Terima kasih sebelumnya kepada media konsumen atas dimuatnya artikel saya. Kemarin tanggal 8 Maret saya memesan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Hargadunia.com untuk Surat Pembaca Bapak Fadly 11 Maret 2021 Teguh Hargadunia Beri komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Salah harga Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Fadly yang Berjudul “Hargadunia.com Tidak Profesional, Proses Refund Terkatung-katung Tanpa Kejelasan“. Hargadunia.com telah menyelesaikan Baca selengkapnya