Minggu, 5 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Chandra

14 Januari 201914 Januari 2019 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace

Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Retur di Jakmall

13 Januari 201918 Januari 2019 Rifky Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, JakMall, Marketplace, Penukaran barang, Retur barang

Tanggal 2 Januari 2018, saya membeli Xiaomi MiJia Smart Electric Scooter putih dengan no pesanan 29216495970, dengan tujuan untuk dijual

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Customer Service JD.ID yang Mengecewakan Jilid 2

13 Januari 201925 Januari 2019 Wahyu Febrianto 2 Komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Sebelum saya menulis surat keluhan ini izinkan saya mengucapkan terima kasih kepada “Mediakonsumen.com”, karena dengan sangat cepat menampilkan keluhan pelanggan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Order di JD.ID Barang Tidak Kunjung Tiba

13 Januari 201922 Januari 2019 mario wirya 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Refund, Status kiriman barang pesanan

Saya melakukan order di JD.id (no 247604229) pada tanggal 21 Desember 2018 dan terus menunggu hingga hari ini 12 Januari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Proses untuk Meminta Ganti Ongkos Kirim JD.ID

11 Januari 201921 Januari 2019 Arista Rahmawati 4 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Ongkos kirim, Refund, Retur barang

Menindaklanjuti surat pembaca saya sebelumnya tentang “Proses Purna Jual JD.ID” untuk nomor order 245815944, barang sudah saya kirim tanggal 3

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Bukalapak Tidak Konsisten Terhadap Aturan Pembatalan Pesanan

11 Januari 201914 Januari 2019 Muh Zia ul Haq 4 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid

Salam, Per tanggal 7 Januari 2019, kami melakukan transaksi via bukalapak.com dan sudah terbayar. Pada awalnya transaksi tersebut kami minta

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Grab Same Day di Bukalapak

11 Januari 201914 Januari 2019 Chandra Beri komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Grab, Grab Same Day, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Marketplace

Saya ada melakukan pembelian di Bukalapak pada tanggal 9 Januari 2019 pukul 09:42. Barang tersebut dibeli pakai jasa kurir Grab

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesan Barang JD.ID, Status Terkirim Padahal belum Diterima

11 Januari 201921 Januari 2019 Marta NK Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Pada tanggal 18 Desember 18 saya melakukan pemesanan dengan no 247312736. Pesanan saya adalah oven Kirin dan mendapat free gift

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Dibatalkan Sepihak, Proses Refund JD.ID “PHP” Tidak Jelas

11 Januari 201930 Januari 2019 Saifuddin Khalil Beri komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan

Per tanggal 12 Desember 2018 pas Harbolnas saya memesan sepatu “Fila Montagna” dengan nomor pesanan: 245659511 di JD.ID. setelah itu

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak I Made Mahendra

10 Januari 201910 Januari 2019 JD ID 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Refund Kartu Kredit

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak I Made Mahendra pada 26 Desember 2018 di halaman ini, kami

Baca selengkapnya
Halaman 389 dari 456« Awal«...102030...387388389390391...400410420...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Muhamad Saiful :

    Tgl 25 Juni kemarin emang vouchernya lagi error nasional sebelum jam 9 pagi tapi bisa dipake juga jam 00.00 tgl...
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

  • Betsy :

    Pihak pembeli dan pihak penjual sama2 punya hak untuk klaim ganti rugi karena produk dalam transaksi sudah diasuransikan. Dalam hal...
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

  • Widarti :

    Wkwk ya ga bs mba, tertulis itu lebih kuat hukumnya. Apapun lisan dr marketing hanyalah bacot rayuan biasa, dan kesalahan...
    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

  • Widarti :

    Poin masalahnya apa sih? TS punya toko pake nomer tertentu, trs kok bs nyangkut sm pemilik lama. Pd saat daftar...
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

  • Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Belum ada komentar
    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

    Bangun Pagi Demi Promo Kopi Rp1 Shopee VIP, Malah Gagal di Kasir dan CS Cuma Kasih Jawaban Template

    5 Juli 2026 1 Komentar
    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 4 Komentar
    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    Surat Kedua: Setelah Lapor OJK & Komdigi, Shopee Sengaja Persulit Akses CS, “Pingpong” Chat, dan Ajukan Syarat Mustahil

    4 Juli 2026 3 Komentar
    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    Pasang Baru IndiHome Tak Kunjung Diproses karena ODP Terhalang Rumah Warga, Padahal Dulu Pernah Terpasang

    4 Juli 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak
    Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

    Scan Barcode Meja McDonald’s Boulevard Artha Gading Mengarahkan Pesanan Saya ke Gerai Lain, Permintaan Refund Ditolak

    5 Juli 2026 Febiola 0

    Kepada Yth. Tim Terkait, Saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap sistem pemesanan melalui scan barcode di restoran McDonald’s

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Paket Cincin Emas dari Semar Nusantara Hilang, J&T Express Nyatakan Investigasi Selesai, Tokopedia Belum Cairkan Klaim Asuransi Selama 21 Hari

    4 Juli 2026 Sarah 4
    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3
    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login