Selasa, 13 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Permohonan Surat Pembaca 

Buruknya Pelayanan Customer Service dan Proses Refund JD.id

19 Desember 201827 Desember 2018 Wulan Astrini Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Marketplace, Refund

Saya bertransaksi di JD.ID dengan no pesanan 245554682 yang pesanan tersebut dibatalkan oleh JD.ID karena tidak terverifikasi. Padahal sebelumnya setelah

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan JD.ID Sangat Mengecewakan

19 Desember 20184 Januari 2019 welka Beri komentar Belanja Online, Customer Service, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Status kiriman barang pesanan

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan kepada JD.ID berharap agar bisa ditindaklanjuti karena saya tidak tau kemana lagi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di JD.ID Tidak Kunjung Datang

19 Desember 201826 Desember 2018 Muhammad Iqbal 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Saya belanja online di JD.ID pada tanggal 5 Desember 2018 dengan nomor order 244026559 tapi sudah 2 minggu belum sampai.

Baca selengkapnya
Tanggapan JD.ID
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Bapak Wisnu Damar

18 Desember 201818 Desember 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Bapak Wisnu Damar pada 10 Desember 2018 dan 14 Desember 2018 di

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan Belum Sampai, Pelayanan JD.ID Sangat Mengecewakan

18 Desember 20187 Januari 2019 komar komarudin 1 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya sebagai konsumen kepada JD.ID. Saya berharap JD.ID dapat menindaklanjuti

Baca selengkapnya
Tanggapan Digi Medika
Tanggapan 

Tanggapan Digi Medika atas Surat Ibu Marta

17 Desember 201817 Desember 2018 Digi Medika Beri komentar Afolat.com, Belanja Online, Digi Medika, Obat-obatan, Status kiriman barang pesanan, Vitamin

Kami ucapkan terima kasih kepada pelanggan kami Ibu Marta yang sudah meluangkan waktunya untuk menuliskan keluhannya di situs ini. Informasi

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Pelayanan yang Sangat Mengecewakan

17 Desember 201826 Desember 2018 Wawan Wawan 3 Komentar Belanja Online, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin menyampaikan keluhan saya sebagai konsumen kepada JD.ID. Sengaja saya posting di sini supaya jadi pembelajaran

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Retur Barang di Zalora Tidak Sesuai dengan Yang Dituliskan dan Dijanjikan

17 Desember 2018 Dian Cahyani 1 Komentar Belanja Online, Harbolnas, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Promo Diskon, Retur barang, Syarat dan Ketentuan, Zalora

Baru-baru ini saya mengikuti promo HARBOLNAS yang banyak diadakan oleh online shop di Indonesia baik yang besar maupun yang kecil.

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Komplain Pembelian Mesin Bor di Online Shop Tokopedia

16 Desember 2018 Agung Wahyudi 3 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Layanan Pelanggan, Tokopedia

Saya beli mesin bor merk BOSCH di online shop TOKOPEDIA, nama Seller Maju Jaya 2 dengan nomor pesan: INV/20181210/XVIII/XII/244906001, dan

Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca 

Terima Kasih JD.ID dan Mediakonsumen.com

15 Desember 201815 Desember 2018 Retno Indraswari Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Layanan Purna Jual, Marketplace, Retur barang

Melalui surat pembaca mediakonsumen.com, saya ingin mengucapkan terimakasih kepada mediakonsumen.com dan JD.ID. Terimakasih atas konfirmasi dari pihak Jd.ID yang sudah

Baca selengkapnya
Halaman 410 dari 466« Awal«...102030...408409410411412...420430440...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Putra :

    apakah tidak ada toko laptop bekas di area bapak? beli barang bekas online kalau ada apa-apa ribet
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

  • M. Ihsan :

    Sampai dengan saat ini, kendala proxy BI-FAST saya yang tersandera di Bank BRI masih belum menemukan titik terang. Sejak update...
    Proxy BI-FAST Email dan Nomor HP Nyangkut di BRI untuk Selamanya

  • Abd Rahim :

    Mereka menganggap transaksi mencurigakan di malam hari, sehingga mereka auto blokir namun dampaknya beruntun efek domino.
    Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal

  • Nokia :

    Jadi tindak lanjut dr j&t tidak ada ya kak,,? dan denda tetap berjalan ya?? Jadi saya harus bertanggungjawab mengganti denda...
    J&T Express, Jangan Zalim dengan Kurir Sendiri! Paket Sudah Diterima, Mohon Hapus Denda untuk Kurir

  • Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    Pesanan di TikTok Shop Dibatalkan Pembeli tapi Penjual Tetap Ditagih Komisi dan Ongkir 2 Kali

    12 Oktober 2026 1 Komentar
    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    Pembebanan Add-on XL Home Tanpa Persetujuan Berulang Kali Sejak Tahun Lalu dan Keluhan Menggantung Hampir 2 Bulan

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    Beli Laptop Bekas Rp9,4 Juta di Shopee, Deskripsinya Bagus dan “No Minus”, Ternyata Overheat

    12 Oktober 2026 8 Komentar
    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    Rekening BRI Diblokir untuk Kedua Kalinya

    12 Oktober 2026 3 Komentar
    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    Kiriman JNE Belum Sampai Berhari-hari

    12 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 2

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login