Senin, 12 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Belanja Online

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pengembalian Dana (Refund) Lazada Terkesan Sengaja Dipersulit

28 Maret 201828 Maret 2018 Abdullah Fahmi 5 Komentar Belanja Online, Customer Service, Lazada, Pengembalian dana, Refund, Voucher

Pada tanggal 23 Maret 2018, saya melakukan 2 transaksi pembelian online di LAZADA. Setelah saya sukses melakukan pembayaran, ternyata dibatalkan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Uang Hilang Akibat Penipuan Oknum Pelapak di Bukalapak

28 Maret 201828 Maret 2018 Destiandri Nevi 17 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Fraud, Modus Penipuan, Penipuan

Nama saya Nevi Destriandi (ID Bukalapak: NEVIDESTIANDRI221017), nomor transaksi bermasalah: 180734680385. Saya akui, sebagai konsumen saya lalai atau lengah, sehingga pada

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Mengecewakan Akulaku

27 Maret 2018 Idah Jubaedah 2 Komentar Akulaku, Belanja Online, Kredit online, Refund

Salam hangat, Bersamaan dengan surat ini, saya ingin berbagi pengalaman dengan Akulaku. Singkat cerita, saya mempunyai masalah tanpa problem solving

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Proses Refund JD.ID yang Tidak Jelas

26 Maret 20185 April 2018 Rinaka Gustavano 1 Komentar Belanja Online, JD.ID, Refund, Refund Kartu Kredit

Saya membatalkan pembelian laptop Lenovo karena ingin mengubah metode pembayaran, yang seharusnya pembayaran menggunakan cicilan kredit satu tahun, dengan nomor

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Menyesal Beli di JD.ID, Barang Hilang dalam Pengiriman Tidak Bisa Refund

26 Maret 201829 Maret 2018 rizha yudha Beri komentar Belanja Online, First Logistic, JD.ID, Kurir, Paket kiriman hilang

Pada tanggal 10 Maret 2018 saya melakukan pembelian sebuah barang di JD.ID dengan nomor pesanan 226238583. Barang tersebut dikirim menggunakan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Belanja Online Tidak Saya Terima tapi JNE Menyatakan Barang Sudah Saya Terima

24 Maret 20182 April 2018 Novianti Hutagalung 3 Komentar Belanja Online, JNE, Keamanan transaksi belanja online, Paket kiriman hilang

Saya adalah pembeli produk barang dari toko online Shopee di mana dalam pengiriman barang yang saya beli pihak dari Toko

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Estimasi Pengiriman Lazada Tidak Akurat

23 Maret 2018 Angels Dealova 1 Komentar Belanja Online, Layanan kurir, Lazada Indonesia

Kali ini saya dibuat capek hati. Tapi saya bingung harus menyalahkan siapa? Beberapa kali saya belanja di Lazada. Awalnya sih

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Transaksi Dibatalkan dan Dana Belum Dikembalikan oleh Tokopedia

22 Maret 2018 MRamadhan Beri komentar Belanja Online, Pembatalan pesanan, Tokopedia

Berdasarkan INV/20180301/XVIII/III/139738433, pada tanggal 1 Maret 2017, saya telah transfer Rp1.104.791 untuk pembelian Apple USB C Digital AV Multiport Adapter

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Niskala Yura

20 Maret 2018 JD ID Beri komentar Belanja Online, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan Pelanggan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Niskala Yura pada 12 Maret 2018 di halaman ini, kami dari

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Lazada yang Sudah Sering Merugikan Customer

15 Maret 2018 atikah yahya 6 Komentar Belanja Online, e-Commerce, Lazada Indonesia

Lazada sebuah e-commerce besar yang seharusnya memberikan pelayanan dan kenyamanan berbelanja customer, namun seringkali melakukan tindakan yang merugikan saya khususnya

Baca selengkapnya
Halaman 440 dari 465« Awal«...102030...438439440441442...450460...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • budi adinata :

    Pancing pakai nomor baru seakan2 mau pakai jasa dia lg kak, petugasnya datang ambilin aja barangnya
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

  • madman :

    Anda bisa batalkan pesanan saat pengemudi tidak sesuai foto di aplikasi dan berikan alasan pembatalan sesuai fakta. Anda tidak akan...
    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

  • madman :

    Komplain sejak 31 Agustus. Kalau sampai 10 Oktober belum ada tindakan nyata, siap-siap kecewa. Coba datangi alamat mereka lewat shareloc...
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

  • Hasan :

    SESUAI JANJI KITA SDH 2 AKUN KELUARGA KITA TUTUP HINGGA SEPT 2026 DENGAN NOMINAL HAMPIR 2M. HINGGA DES 2026 SEMUA...
    Tanggapan perihal “CS Neobank Tidak Mau Melayani dan Membuat Laporan, Chat CS via Aplikasi Ditutup Terus”

  • Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus

    Saldo Rp21 Juta Ditahan Sepihak oleh CIMB Niaga, Rekening Nasabah Malah Jadi Minus

    11 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

    Keluhan Driver GreenSM Tidak Sesuai dengan Foto di Aplikasi

    11 Oktober 2026 1 Komentar
    Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI?

    Mudah Mengaktifkan Add-On IndiHome, Kenapa Saat Berhenti Saya Terus Diarahkan Migrasi Paket hingga Datang ke GraPARI?

    11 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

    Hampir 2 Bulan Tanpa Kejelasan dari Arthalita Auto Film: PPF Ngelotok, Suku Cadang Motor Rusak, dan Garansi 5 Tahun Fiktif

    10 Oktober 2026 2 Komentar
    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

    Isi Paket Ditukar Saat Pengiriman J&T, Seller TikTok Shop Rugi Dobel Setelah Banding Ditolak

    10 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login