Tanggapan LinkAja Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Ibu Eka Setianingsih 14 April 2022 Reiner Benarya Beri komentar Bukalapak, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Eka pada 10 April Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan DANA Sangat Tidak Memuaskan! 13 April 202225 April 2022 Puspita 8 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya akan menceritakan pengalaman terburuk saya memakai aplikasi DANA. Mungkin saya mewakili teman-teman yang memakai aplikasi keuangan ini. Sampai saat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang dari Aplikasi DANA Ter-pending, Tidak Jelas Sebabnya 13 April 202214 April 2022 fanny natalia 12 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA sudah 1 tahun lebih dan sering melakukan transfer ke rekening antar bank menggunakan aplikasi DANA. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer dari ShopeePay Gratis, tapi Menunggu Sampai 7 Hari Kerja 13 April 202213 April 2022 Sally L 32 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, Marketplace, Shopee, ShopeePay, Transfer Dana “ShopeePay, gratis biaya admin transfer ke rekening tanpa minimal”, promosi ini yang saya lihat di TV belakangan ini. Di era Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo BukuWarung Tidak Masuk ke Rekening LINE Bank, Meskipun Keterangannya Sudah Masuk 13 April 202228 April 2022 Fanani 1 Komentar Buku Warung, BukuWarung, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, LINE Bank, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran non tunai, QR payment, QRIS, rekening tabungan digital, Transfer Dana Pada hari Jumat, 8 April 2022, saya membuat tagihan di aplikasi BukuWarung sebesar Rp424.000. Pada tanggal itu juga tagihan dibayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top up DANA via Mobile Banking Mandiri, Status Gagal tapi Saldo Berkurang 13 April 202215 April 2022 Avias 14 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 8 April 2022 kurang lebih pukul 20.00 WIB, saya melakukan top up saldo DANA sebanyak 3 kali, dari Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Masalah Pembelian Token Listrik via OVO dan Penipuan yang Mengatasnamakan CS OVO 12 April 2022 ihsan 11 Komentar Cashless Payment, data pelanggan, Dompet Digital, Fraud, Indikasi Fraud, Modus Penipuan, OVO, Pengembalian dana, Penipuan, Penipuan online, Phishing, Refund, Social Engineering, Token Listrik, Transaksi gagal Pada tanggal 9 April pukul 18.59, saya membeli token listrik via OVO sebesar Rp20.000. Pada aplikasi, statusnya sudah sukses membayar sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo LinkAja Terpotong, tapi Pembayaran Tagihan Listrik di Bukalapak Kedaluwarsa 10 April 202214 April 2022 Eka Setianingsih 2 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal, Verifikasi Pembayaran Kemarin tanggal 8 April 2022, saya membayar tagihan listrik sebesar Rp400.595 di aplikasi Bukalapak, dengan menggunakan metode pembayaran LinkAja. Di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Cashback Fave yang Hangus Tanpa Ada Info Sebelumnya 10 April 2022 David Abdul Roszak Beri komentar Cashback, Cashless Payment, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Dompet Digital, Fave, Fintech, Kedaluwarsa, Payment Gateway, Promo, Promosi Kemarin saya kaget, cashback aplikasi Fave saya di akun ketu***@gmail.com tidak ada, sejumlah Rp80.000. Lantas saya menghubungi CS dan saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Transfer dari DANA ke Bank BSI, Belum Masuk dari Tanggal 1 April 2022 10 April 202225 April 2022 riza pardiana 1 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Pimpinan PT Espay Debit Indonesia Koe (DANA INDONESIA) Dengan hormat, Saya Riza Pardiana, pengguna aplikasi DANA, yang baru Baca selengkapnya