Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak Aman, Uang Hilang dan CS Tidak Membantu 13 November 202223 November 2022 merlin 46 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, MyTelkomsel, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 2 November 2022, saya bermaksud membeli pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel. Di sana terdapat pilihan pembayaran melalui DANA. Kemudian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Isi e-Money lewat Aplikasi DANA, Saldo DANA Berkurang tapi Saldo e-Money Tidak Bertambah 12 November 202215 November 2022 Debora 11 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Uang elektronik Yth. Media Konsumen, Saya ingin menyampaikan keluhan terkait tidak berhasilnya transaksi yang saya lakukan padahal saldo sudah terpotong di Aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo DANA dari BRI Tidak Masuk 12 November 202214 November 2022 deni 2 Komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 6 November 2022, saya melakukan top up saldo DANA melalui Bank BRI. Namun sampai hari ini tanggal 9 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saya Transfer dari Bank BCA, tapi Tidak Masuk ke Saldo DANA 12 November 202219 November 2022 Liyendra Liyendra Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Assalamualaikum. Melalui surat ini saya mencoba menyampaikan permasalahan yang saya hadapi. Tanggal 9 November 2022, saya mentransfer dari Bank BCA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Tidak Masuk, tetapi Saldo Bank Terpotong 12 November 202218 November 2022 Indrawnsyh Beri komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Saya melakukan top up saldo akun DANA, pada tanggal 9 November pukul 07.30, sebesar Rp6.811.200 melalui Internet Banking Bank Permata. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Tagihan Kartu Halo di Bukalapak Bermasalah 12 November 202229 November 2022 Hendro 1 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, Kartu Halo Telkomsel, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran, Pembayaran tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Verifikasi Pembayaran Tanggal 9 November 2022 pukul 16.27 WIB, saya melakukan pembayaran tagihan Kartu Halo saya via Bukalapak. Pembayaran menggunakan saldo DANA. Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA Terhadap Keluhan Ibu Shelli Rachel 11 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Shelli Rachel Mei Gloria dengan judul “Transfer DANA Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perubahan Nama di LinkAja Membutuhkan Waktu yang Lama 11 November 202224 November 2022 Donny 3 Komentar Akun Pengguna, bantuan pemerintah, bantuan sosial, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, GoBiz, LinkAja, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan Nama, Verifikasi Data Saya mengeluhkan perihal perubahan nama di aplikasi di LinkAja. Awalnya ada kesalahan nama di aplikasi LinkAja saya, dengan nama Eka Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Surat Bapak Villah 9 November 2022 DANA Customer Support 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Debit Online, Fintech, Kartu Debit, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Villah Syahbila Dwiyanto dengan judul “Transfer dari Aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Yogi 9 November 2022 riri adrian damartha Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Yogi Handoyo pada 16 Baca selengkapnya