Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamban dan Buruknya Pelayanan LinkAja 5 April 2021 Arjuna 3 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Virtual account Saya sangat kecewa dengan pelayanan dari LinkAja yang sangat lamban menyelesaikan masalah transaksi yang pending. Saya melakukan pembayaran tagihan melalui Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Login ke Akun DANA 3 April 202122 Mei 2021 XIXIXIHIHIHI Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, gagal login, Gangguan layanan, Payment Gateway Dear DANA Care, Saya Muhammad Hasanudin, selaku pengguna akun DANA Premium dengan nomor akun 082352**4774. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Dana dari Transfer Gagal OVO Tak Kunjung Dikembalikan 2 April 20215 April 2021 Ray 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Cash, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Assalamualaikum Wr. Wb. Nama saya Raynaldi dan ini keluhan saya pada kebijakan OVO yang selalu menunda-nunda atau merugikan customer. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Joni 2 April 2021 DANA Customer Support 3 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Joni di Media Konsumen, “Saldo DANA Premium Hilang” Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Asmadi 2 April 2021 DANA Customer Support 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Asmadi di Media Konsumen, “Sudah Sebulan Saldo DANA Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Dini Pratiwi 30 Maret 2021 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Dini Pratiwi untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Nomor Ponsel Baru di OVO Sangat Sulit 29 Maret 202130 Maret 2021 Dini 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat merasa tidak nyaman dengan pelayan call center OVO, yang tidak membantu sama sekali dari sejak saya melaporkan perihal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Premium Hilang 29 Maret 20212 April 2021 Joni Fongiadi 20 Komentar Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong Dear DANA Care, Saya Joni, selaku pengguna akun DANA PREMIUM dengan nomor akun 081960734**. Saya ingin menyampaikan keluhan kepada pihak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Gopay Sudah Terpotong, Top Up Saldo di Aplikasi Pluang Gagal 28 Maret 2021 AneGoogle Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, investasi, Payment Gateway, Pluang, Top Up Saldo, Transaksi gagal Pada tanggal 26 Maret 2021 pukul 21.10 WIB saya melakukan top up saldo Pluang menggunakan metode pembayaran Gopay. Setelah saldo Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penyelesaian Bertele-tele Gagal Top Up Saldo Aplikasi DANA 27 Maret 2021 rulykusnandar 15 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Refund, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer antarbank Pada tanggal 19 Maret 2021 pukul 11:13 saya melakukan top up ke Aplikasi Fintech DANA sebesar Rp 8.000.000,- dan OVO Baca selengkapnya