Minggu, 4 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Care

Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Menggunakan Layanan Pengiriman Anteraja.id

7 Oktober 20207 Oktober 2020 Naryanto Naryanto 2 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Saya membeli HP Xiaomi Redmi 9 komputer di Xiaomi Official Store via Tokopedia dengan no Invoice INV/20200930/XX/IX/641608176 dan saya tertarik

Baca selengkapnya
Tanggapan Anteraja
Tanggapan 

Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Heri Supriyanto

7 Oktober 20207 Oktober 2020 Anteraja Beri komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Heri Supriyanto yang berjudul: “Hard Complaint untuk Resi 10000502794414 AnterAja” di mediakonsumen.com pada tanggal

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

First Media Upgrade Paket Sendiri, Tidak Profesional

6 Oktober 2020 ferry fanjaya 4 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, First Media, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Tagihan, TV Berlangganan, Upgrade layanan

Saya sebagai konsumen atau pemakai internet First Media sangat kecewa sekali dengan pelayanan yang diberikan. Paket internet saya tiba-tiba upgrade

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Blibli untuk Ibu Aprilia Garcia

6 Oktober 2020 BLITS Beri komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, isi paket hilang, Marketplace, Retur barang, SiCepat

Pertama-tama kami ingin mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Aprilia Garcia untuk bertransaksi di Blibli. Kami juga memohon maaf atas

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega
Tanggapan 

Tanggapan Bank Mega atas Surat Ibu Patricia

5 Oktober 2020 Bank Mega Beri komentar Bank Mega, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Ibu Patricia di mediakonsumen.com (20/9), “Bank Mega Sengaja Mempersulit Proses Penutupan Kartu Kredit”,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa Layanan Anteraja Denpasar

5 Oktober 202012 Oktober 2020 Agung Beri komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Denpasar, 3 Oktober 2020 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Perihal: Kecewa Layanan Anteraja. Dengan hormat, Pada tanggal 28 September 2020 pagi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

“Hard Complaint” untuk Resi 10000502794414 AnterAja

4 Oktober 20207 Oktober 2020 Athar Syafwan 1 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir, Status kiriman paket kurir

Nama saya Heri Supriyanto membeli barang di Tokopedia tanggal 29 September 2020 dengan no resi 10000502794414. Tanggal 30 saya melakukan

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Aprilia Garcia

1 Oktober 2020 SiCepat Ekspres 1 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, isi paket hilang, Marketplace, Retur barang, SiCepat

Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Aprilia Garcia dengan judul “Beli HP di Blibli Hilang via Si Cepat, Namun Kepastian

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Buruknya Jaringan Telkomsel Sekarang

30 September 202020 Oktober 2020 Romi 46 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel

Sudah beberapa bulan di daerah saya Telkomsel down, dan saya sudah email CS tapi tanggapan mereka selalu bilang akan diperbaiki,

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli HP di Blibli Hilang via Si Cepat, Namun Kepastian Refund Tak Kunjung Didapat

30 September 20206 Oktober 2020 Aprilia Garcia 4 Komentar Barang Elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer Care, isi paket hilang, Marketplace, Retur barang, SiCepat

Kronologinya saya melakukan pembelian 1 unit Xiaomi Redmi Note 9 Pro nomor pemesanan 12056298866. Tapi ketika barang datang tanggal 26

Baca selengkapnya
Halaman 47 dari 66« Awal«...102030...4546474849...60...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Juanda :

    Wa'alaikumsalam Warahmatullahi Wabarakatuh, Terima kasih kepada pihak Manajemen dan Corporate Secretary PT Bank Nano Syariah atas tanggapan resmi yang diberikan....
    Tanggapan perihal “Efek Domino “System Error” ATM BSI, Saldo Terpotong Dua Kali dan Nanobank Syariah Menolak Refund Biaya Admin Rp7.500”

  • Zainal :

    Shopee makin kesini emang makin edan dan semakin malas transaksi di shopee yuk viralkan
    Retur Shopee Ditolak Meski Barang Tidak Sesuai Pesanan, Akses Pengajuan Ulang Malah Hilang

  • Hendy :

    Saya juga punya limit gopay later 20.200.000 di blokir juga, alasan ada penurunan score kredit, saya sdh datang bank indonesia...
    GoPay Later Diblokir Tanpa Alasan

  • Mochamad :

    Justru saya sangat ingin tegas. Tapi lihat sendiri jawaban mereka ketika saya tanya. Chat dijawab pun tidak 😅
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

  • XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    XL Satu Pasang Baru tapi Internet Putus Nyambung, CS Cuma Bilang “Disampaikan ke Pihak Terkait”

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    AnterAja Tidak Memberikan Kejelasan Paket Sejak 21 September 2026, Sudah 7 Kali Komplain

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    Komplain Paket JNE  Belum Sampai Berhari-hari

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    Semeru Trans Ingkar Janji untuk Refund karena Kesalahan Mereka Sendiri

    4 Oktober 2026 2 Komentar
    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    Paket SPX Hemat Senilai Rp1,3 Juta Mandek di Perjalanan Tanpa Update Resi di Shopee

    4 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 3
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login