Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Pemasangan IndiHome 18 November 202020 November 2020 Stefani 1 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat siang kepada Telkom Indonesia. Saya sebagai calon konsumen layanan IndiHome sangat kecewa karena sulitnya untuk pemasangan IndiHome. Padahal ODP-nya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia dan Bank DBS Terkesan Bersandiwara Saling Menyalahkan atas Transaksi Fraud Kartu Kredit 17 November 202023 November 2020 Tommy 4 Komentar Bank DBS, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Debt Collector, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank DBS, Marketplace, Pembayaran tagihan, Penagihan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Salam, Media Konsumen. Saya pengguna kartu kredit DBS sejak 2017 dan Tokopedia sejak 2015. Sebenarnya saya puas, sayangnya dalam kasus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Dua Bulan Listrik Padam Hampir Setiap Hari 17 November 2020 Isnani Tiya Nuswantari 2 Komentar BUMN, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Listrik, pemadaman listrik, PLN Saya adalah warga yang tinggal di Kelurahan Bangetayu Wetan, Kec. Ganginsari, Kota Semarang dan sudah sekitar 2 bulan ini selalu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca IndiHome Martapura Sumatera Selatan Mengecewakan 15 November 2020 Hary Care Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, MyIndiHome, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Tolong IndiHome, kenapa di Martapura Sumatera Selatan selalu sering turun kecepatan sampai 3 Mbps, 2 Mbps, bahkan sampai 1Mbps? Padahal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom untuk Bapak Yosua Johara 7 November 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer Care, Downgrade layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Yosua Johara pada tanggal 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Apakah Benar Downgrade Internet IndiHome (1P) dari 20Mbps ke 10Mbps Sudah Tidak Bisa? 2 November 20207 November 2020 Yosua Johara 1 Komentar biaya berlangganan, Call Center, Customer Care, Downgrade layanan, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Selamat pagi. Pertama kali saya menggunakan IndiHome dengan paket internet 10Mbps dan UseeTV, dengan lokasi di Kp. Sawah, Kota Bekasi. Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tommy Hidayat 23 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Jualan Online, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Tuduhan transaksi fiktif Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Telkomsel Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Romi Junaedi 20 Oktober 2020 Media Relation Telkomsel 10 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 30 September 2020 oleh Bapak Romi Junaedi mengenai buruknya jaringan Telkomsel sekarang. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Asih Veronika 18 Oktober 2020 Redaksi Beri komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penutupan Kartu Kredit Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Asih Veronika yang berjudul “CS Kartu Kredit CIMB Niaga Mempersulit Penutupan Kartu Kredit” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS Kartu Kredit CIMB Niaga Mempersulit Penutupan Kartu Kredit 15 Oktober 202018 Oktober 2020 Ika 5 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit CIMB Niaga, Penutupan Kartu Kredit Selamat pagi, Saya Asih, dari bulan September sekitar tanggal 25 melakukan pembayaran kartu kredit CIMB Niaga. Sebelumnya saya sudah menelepon Baca selengkapnya