Keluhan Surat Pembaca Ekspedisi Anteraja yang Tidak Amanah 31 Agustus 20204 September 2020 Rahma Ama 31 Komentar Anteraja, Customer Care, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Pengiriman paket kurir Awalnya saya belanja di Tokopedia dengan jasa kurir Anteraja. Tapi saya sangat kecewa, barang saya sudah masuk hari ke 8 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT. Telkom Regional 1 atas Surat Agung Setiawan 24 Agustus 2020 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kualitas produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Agung Setiawan pada tanggal 14 Agustus 2020 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional 5 Jatim Balnus untuk Delva Bamahri 15 Agustus 2020 Telkom Regional 5 Jatim Balnus 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth: Yth. Redaksi Surat Pembaca MEDIA KONSUMEN Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah memuat surat komplain pelanggan atas nama Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kualitas Indihome Buruk Sekali 14 Agustus 202024 Agustus 2020 Agung 3 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kualitas produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya pelanggan Indihome dengan nomor pelanggan 111735103772, dan saya berlangganan paket 50 mbps. Akan tetapi seminggu terakhir ini kualitas jaringan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome Dipersulit 14 Agustus 202015 Agustus 2020 DELVA 1 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya mengajukan migrasi pencabutan telepon dan TV menjadi layanan internet saja sejak tanggal 21 Juni 2020, tapi hingga saat ini Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Mega Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Surat Bapak Supriyanto 12 Agustus 2020 Bank Mega Beri komentar Customer Care, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Sehubungan dengan surat Bapak Supriyanto di mediakonsumen.com (22/7), “Soal Penutupan Kartu Kredit Bank Mega, Kebebasan Konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Bayu Buana Tidak Ada Kejelasan 28 Juli 2020 Peter 1 Komentar Bayu Buana, Customer Care, Layanan Pelanggan, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Refund, Tiket Pesawat, Travel Agent Pada 17 April 2020 saya mengajukan refund tiket Cathay Pacific yang saya beli melalui Bayu Buana dikarenakan kondisi pandemi Covid-19. Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Ibu Bella Afillia 27 Juli 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, Marketplace, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tokopedia Menanggapi surat Ibu Bella Afillia di www.mediakonsumen.com pada tanggal 12 dan 17 Juli 2020 berjudul “Kekecewaan dan Kebingungan terhadap Kartu Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Koreksi Billing Statement Kartu Kredit BNI di Bulan Juli 2020 Tidak Menyelesaikan Masalah 25 Juli 2020 Bella Beri komentar Bank BNI, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Keamanan kartu kredit, Layanan Pelanggan, penyesuaian tagihan, Rincian Tagihan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit Saya pemilik Kartu Kredit BNI dengan no. 4105-04**-****-5103. Terima kasih kepada Media Konsumen. Setelah postingan surat saya yang dimuat tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Soal Penutupan Kartu Kredit Bank Mega, Kebebasan Konsumen “Dikekang” Oknum CS 22 Juli 202012 Agustus 2020 Kharis 2 Komentar Customer Care, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Saya adalah pemegang kartu kredit Carrefour dengan no 48908700xxxxxxxxx, sudah -+7 tahun saya menggunakannya. Namun karena adanya pandemi covid19, perusahaan Baca selengkapnya