Jumat, 3 Juli 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Care

Headline Keluhan Surat Pembaca 

XL Menutup Telepon Saya Berkali-kali dan Mengakhiri Live Chat pada Saat Menanyakan Status Pengaduan

1 Juli 2020 Riki 2 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Layanan Pelanggan, Operator telepon seluler, SIM Card, XL Axiata

Kartu XL saya bermasalah selama 3 bulan ini yaitu sering tidak bisa menggunakan internet padahal signalnya 4G full bar. Lalu

Baca selengkapnya
Tanggapan Sharp Indonesia
Tanggapan 

Tanggapan Sharp Indonesia atas Surat Pembaca Bapak Andi

29 Juni 2020 Sharp Beri komentar contact center, Customer Care, Layanan Purna Jual, Promosi, Sharp, Undian Berhadiah

Kepada Yth. Bapak Andi Dengan hormat, Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Andi pada laman kolom Surat Pembaca Mediakonsumen.com ”Susahnya Melakukan

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

JNE Surabaya Payah

28 Juni 20203 Juli 2020 Riandi M 3 Komentar Customer Care, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir

Tulisan ini adalah puncak dari akumulasi kekesalan saya terhadap jasa ekspedisi ini, kepercayaan saya semakin berkurang terhadap pelayanan dan cara

Baca selengkapnya
Kartu Garansi [foto oleh penulis]
Keluhan Surat Pembaca 

Susahnya Melakukan Klaim Promo Lebaran Berkah Sharp dan Buruknya Pelayanan Whatsapp Centre Sharp

28 Juni 202029 Juni 2020 Andi K Beri komentar contact center, Customer Care, Layanan Purna Jual, Promosi, Sharp, Undian Berhadiah

Saya membeli 1 unit kulkas 2 pintu merek Sharp Model SJ-195MD-SG No. Seri 9307920E000711 pada tanggal 6 Juni 2020 melalui

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca 

Mempertanyakan Kesiagaan Call Center Kartu Kredit HSBC

22 Juni 20203 Juli 2020 32 7 Komentar antrean pelayanan, Bank HSBC, Call Center, Customer Care, Customer Service, Kartu Kredit HSBC, Layanan Pelanggan

Saya adalah nasabah kartu kredit HSBC yang sering kali mengelus dada setiap kali menelepon Call Center kartu kredit HSBC. Hari

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Lambatnya Proses Aktivasi Aplikasi Credit Card BNI yang Tak Kunjung Selesai

19 Juni 202017 Juli 2020 sarwanto wanto 1 Komentar Aktivasi kartu kredit, Customer Care, Kartu Kredit BNI

Tepatnya 12 Juni 2020 saya menghubungi BNI call dan terhubung dengan Bpk Moco, di situ saya menyampaikan kendala saya yang

Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan PT Telkom
Tanggapan 

Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Albert Agung

16 Juni 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Care, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan

Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Albert Agung Yohanes H. pada

Baca selengkapnya
Tanggapan MNC Play
Tanggapan 

Tanggapan MNC Play atas Surat Bapak Gunawan

15 Juni 2020 MNC Play Beri komentar Customer Care, Gangguan internet, Internet Service Provider, ISP, Kunjungan teknisi, MNC Play

Terkait keluhan yang disampaikan oleh Bapak Gunawan Ciswandjaja melalui Media Konsumen pada 14 Juni 2020, bahwasanya kami telah menyelesaikan permasalahan

Baca selengkapnya
Tanggapan Bank OCBC NISP
Tanggapan 

Tanggapan Bank OCBC NISP atas Surat Pembaca Bapak Dicky Satria

15 Juni 2020 Bank OCBC NISP Beri komentar Customer Care, Kartu Kredit OCBC NISP, Penutupan Kartu Kredit

Dengan hormat, Menanggapi surat yang disampaikan oleh Bapak Dicky Satria di mediakonsumen.com pada Rabu, 3 Juni 2020 perihal “OCBC NISP

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Telkom IndiHome Mengubah FUP Tanpa Pemberitahuan

15 Juni 202016 Desember 2020 Joep Djojodibroto 27 Komentar Customer Care, Customer complaint handling, FUP, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Kondisi produk tidak sesuai informasi, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia

Saya telah menjadi pelanggan Indihome dengan layanan Triple Play 10 Mbps sejak Juni 2018 dengan nomor pelanggan 142144100553. Selama jangka

Baca selengkapnya
Halaman 48 dari 63« Awal«...102030...4647484950...60...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • Hery Mulyanto :

    Anda belinya memang merk RSL atau lexar? Kl anda belinya merk lexar dan dikirim RSL itu jelas penipuan. Merk RSL...
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

  • eRyodan :

    Harusnya dibaca dulu jgn asal beli kalo ditulis gak garansi mana bisa klaim sope hanya penyedia layanan saat saldo blm...
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

  • Valen Valen :

    Maaf izin bertanya. Kelanjutan kasus ini bagaimana, mas Willy? Karena baru saja saya juga kena kasus serupa. Tanpa sebab ,...
    Kartu Kredit BRI Dibobol Rp4,6 Juta Tanpa OTP di Merchant Amerika, Sanggahan Transaksi 40 Hari Tanpa Hasil

  • Sinz :

    Dia tidak sungkan sungkan mempertunjukkan kebod0h4nnya..
    Dipaksa Bayar Biaya Kelebihan Bagasi oleh Petugas Citilink, Tanpa Ditimbang dan Diukur Dulu

  • FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    FIT HUB Pusat Saling Lempar Tanggung Jawab, Persulit Pembatalan Kontrak Indodana

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

    Beli Kartu Memori di Shopee, Baru Dipasang Rusak, Penjual Tidak Bisa Memberi Solusi

    3 Juli 2026 2 Komentar
    KYC Level 2 TRIV Ditolak 6 Kali, Dana Gift Card Rp5 Juta Saya Tertahan Tanpa Solusi

    KYC Level 2 TRIV Ditolak 6 Kali, Dana Gift Card Rp5 Juta Saya Tertahan Tanpa Solusi

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Update: Klaim Garansi Aki GS Battery di Shop & Drive Citra Indah Sudah Diselesaikan dengan Baik

    Update: Klaim Garansi Aki GS Battery di Shop & Drive Citra Indah Sudah Diselesaikan dengan Baik

    3 Juli 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    Tanggapan perihal “Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    3 Juli 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Penawaran Palsu Oknum Marketing PinjamDuit; Dijanjikan Cicilan Rp1,4 Juta per Bulan dalam Setahun, Malah Ditagih Rp10,8 Juta dalam 14 Hari

    30 Juni 2026 Herry 3

    Kepada Yth. Manajemen PinjamDuit, Terima kasih banyak Media Konsumen yang sudah menerbitkan surat saya. Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rumah Dikepung Massa 8 Orang dan Teror Malam Hari oleh Oknum Penagih Bank DBS

    22 Juni 2026 Andri 9
    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Perjalanan Palembang-Yogyakarta PO Handoyo Kacau: Dioper di Tengah Jalan, Sampai Telat 24 Jam, Komplain via WA ke CS Malah Diblokir

    21 Juni 2026 Ricky 2
    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar
    Hati-Hati Headline Permohonan Surat Pembaca 

    Modus Penipuan Mengaku CS Shopee, Berujung Utang di Kredit Pintar

    16 Juni 2026 Sylfani 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login